ヘルプ 支払方法・引取方法
| Q.チケット引取り方法を教えてください。 | |
| A. | 「チケット購入・引取り」ページのチケット引取り方法で説明しております。そちらをご覧ください。 |
| Q.カード決済で利用できるクレジットカードは何がありますか? | |
| A. |
カード決済では、楽天KC、VISA、MASTER、JCBの各カードがご利用頂けます。
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| Q.クレジットカードの有効期限が切れてしまったのですがどうすればいいでしょうか? | |
| A. | クレジットカードの有効期限が切れている場合、チケットの購入はできませんので予めご了承ください。有効なクレジットカードをご利用ください。 |
| Q.クレジットカード決済で一括払い以外に分割払いやリボ払いはできますか? | |
| A. | 一括払いのみとなっております。予めご了承ください。 |
| Q.カード決済の他に代金の支払方法は何がありますか? | |
| A. | セブン-イレブン代金引換がございます。なお、イベントによって支払方法が変わる場合がありますので予めご了承ください。 |
| Q.決済方法の変更は可能ですか? | |
| A. | 申し訳ございません、お申込が完了している場合、決済方法は変更ができませんのでご注意ください。 |
| Q.カード決済画面でエラーが出ました。 | |
| A. | 画面上にエラーメッセージが表示されている場合はその内容を控えていただき、お電話またはメールにて、お客様のID等エラーの状況を弊社お問合せ先までご連絡ください。 |