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公演の中止・変更情報

公演中止・変更情報 一覧

公演中止・変更情報 詳細

【Brand New Vibe ONEMAN Live Tour 2018「6」】7月29日(日)広島公演 公演中止・払戻のご案内

【Brand New Vibe 広島公演の公演中止・払い戻しに関しまして】

2018年7月29日(日)【Brand New Vibe】広島Cave-Beにて
開催を予定しておりました 広島公演につきまして、台風12号の影響により、
お客様の安全を考慮いたしました結果、やむなく中止とさせて頂きました。

公演を楽しみに待っていて下さった皆様には、深くお詫び申し上げます。

2018年7月29日(日) 広島Cave-Be公演におきましては、今ツアーの対象公演にチケット
振替入場を可能とさせていただきますので、以下の振替入場可能公演をご確認ください。
============================
【対象公演】
2018年7月29日(日) 広島Cave-Be公演↓
【振替入場可能公演】
2018年7月30日(月) 福岡INSA
2018年7月31日(火)熊本B.9 V2
============================
※現在お持ちの上記対象公演チケットは振替入場可能公演にご来場の際にも必要となりますので
 大切に保管ください。
※振替入場可能公演にご来場いただくお客様のご入場順に関しましては、当日の公演の前売り券を
 お持ちのお客様の後のご入場となりますので、何卒ご了承ください。

2018年7月29日(日) 広島公演のチケットをお持ちのお客様で、
残念ながら振替入場可能公演へのご来場が叶わないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。

以下詳細をご確認ください。
※チケット代金の払い戻しに関しては、購入した場所・店舗によってそれぞれ異なりますので
十分ご注意下さい。
※チケットのご購入方法により手順が異なりますので、それぞれ下記の方法にてお手続きください
ますよう、お願い申し上げます。

<払戻方法>
★ファンクラブ先行・LINE先行・ホームページ先行・楽天チケットでご購入のお客様
──────────払戻受付期間──────────
払戻受付期間:2018年8月2日(木)10:00~2018年8月12日(日)23:59
対象公演:Brand New Vibe ONEMAN Live Tour 2018「6」
対象公演日:2018年7月29日(日) 広島公演
──────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

払戻し方法の詳細は、下記ご確認ください。
-----------------------------------------------------------------------------
■ファミリーマートにてチケットをすでにお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。

-----------------------------------------------------------------------------

<払戻に関するお問合せ>
楽天チケット 050-5893-9366
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

<公演に関するお問合せ>
キャンディープロモーション 082-249-8334

【2018 ひと夏の思い出 with チェ・ダニエル】8/12(日)公演中止のお知らせ

【2018 ひと夏の思い出 with チェ・ダニエル】公演公演中止のお知らせ

日韓ぐるタメフェス|「2018 ひと夏の思い出 with チェ・ダニエル」公演に関して
諸般の事情により、公演の開催を中止させて頂いたことを改めてお詫びさせて頂きます。
チケットの払戻しに関しまして、以下の日程にて実施致しますので
払戻し方法等御確認頂きますよう、お願い致します。
皆様には多大なご迷惑をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。

──────────払戻受付期間──────────
払戻受付期間:2018年7月31日(火)10:00〜2018年8月5日(日)23:59
※2018年8月5日(日)23:59を過ぎますと一切払い戻しはできません。
対象公演:日韓グルタメフェス in 大阪「2018 ひと夏の思い出 with チェ・ダニエル」
対象公演日:2018年8月12日(日) 12:00開場 12:30開演
      <インテックス大阪5号館Bホール>
──────────────────────────
★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。


下記の方法でチケット代金の払い戻しを行わせて頂きます。
-----------------------------------------------------------------------------
■ファミリーマートにて決済をされ、チケットをまだお受取になっていない方。
大変お手数ですが、1度チケットを発券して頂く必要がございます。
必ず発券期間中にチケットの発券をお願いいたします。

発券期間:7月24日(火)10:00 ~ 7月29日(日)23:59
払戻期間:7月31日(火)10:00 ~ 8月5日(日)23:59

【購入履歴確認URL】http://r-t.jp/orderreview
※こちらから引換番号等のご確認が可能です。

※払戻受付期間内にチケットを発券された店舗にて払戻しをさせて頂きます。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。
※払戻受付期間内に必ずチケットをご持参の上ご来店ください。
※チケットを発券された店舗にて、払戻しをさせて頂きます。
※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。

-----------------------------------------------------------------------------
■クレジットカード決済にて、ファミリーマート発券を選択され、チケットをまだお受取になっていない方。

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
お客様でのお手続きはございません。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。

-----------------------------------------------------------------------------
<払戻に関するお問合せ>
楽天チケット 050-5893-9366
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

<公演に関するお問合せ>
キョードーインフォメーション
TEL:0570-200-888(10:00-18:00)

【音霊2018】7月28日(土)公演 公演中止・払戻のご案内

【OTODAMA SEA STUDIO 2018 supported by POCARI SWEAT】
7月28日(土)SHOW BY ROCK!! presents「3969前夜祭 in OTODAMA」公演中止に伴うチケット払戻に関して

7月28日(土)に予定しておりました、
SHOW BY ROCK!! presents「3969前夜祭 in OTODAMA」は
台風12号による悪天候が予想されるため、開催困難と判断し公演が中止となりました。

払い戻し詳細が決定いたしましたので、以下ご確認ください。
※チケット代金の払い戻しに関しては、購入した場所・店舗によってそれぞれ異なりますので
十分ご注意下さい。
※チケットのご購入方法により手順が異なりますので、それぞれ下記の方法にてお手続きください
ますよう、お願い申し上げます。

<払戻方法>
★オフィシャル先行・OTODAMA MEMBERS CLUB・楽天チケットでご購入のお客様
──────────払戻受付期間──────────
払戻受付期間:8月1日(水)12:00~8月12日(日)23:59
対象公演:SHOW BY ROCK!! presents「3969前夜祭 in OTODAMA」
対象公演日:2018年7月28日(土)公演
──────────────────────────
★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
★払戻金額はチケット代のみとなります。

払戻し方法の詳細は、下記ご確認ください。
-----------------------------------------------------------------------------
■コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)にて
チケットをすでにお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

-----------------------------------------------------------------------------
■コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)にて決済をされ、
チケットをまだお受取になっていない方

大変お手数ですが、1度チケットを発券して頂く必要がございます。
必ず発券期間中にチケットの発券をお願いいたします。

発券期間:8月1日(水)12:00 ~ 8月6日(月)12:00
払戻期間:8月8日(水)12:00 ~ 8月12日(日)23:59

【購入履歴確認URL】http://r-t.jp/orderreview
※こちらから引換番号等のご確認が可能です。

※払戻受付期間内にチケットを発券された店舗にて払戻しをさせて頂きます。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
※チケットは必ず、発券期間内にご発券いただきますようお願い申し上げます。
※払戻受付期間内に必ずチケットをご持参の上ご来店ください。
※チケットを発券された店舗にて、払戻しをさせて頂きます。
※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。

-----------------------------------------------------------------------------

■クレジットカード決済にて、コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)発券を選択され、
チケットをまだお受取になっていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
お客様でのお手続きはございません。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

-----------------------------------------------------------------------------
<払戻に関するお問合せ>
楽天チケット 050-5893-9366
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

<公演に関するお問合せ>
OTODAMA運営事務局 03-6421-7735(平日10:00-19:00 ※開催期間中 11:00-18:00)

【aki×RiO Special Live】会場変更に伴う払戻しのお知らせ

「会場変更のお詫びとお知らせ」

いつもご声援頂き、誠にありがとうございます。

2018年7月29日(日)に開催「aki×RIO Special Live」の会場を会場都合により変更させていただくこととなりました。
急な会場変更により皆様へご不便ご迷惑をお掛けしますこと誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。


またすでに発券済のお客様に関しましては、チケットはそのままご使用いただけます。
この度の会場変更により、
ご参加が難しいお客様に関しましてチケットの払い戻しをさせていただきます。
手続き方法については以下よりご確認お願いいたします。
※開場・開演時間について変更はございません。

●変更前
渋谷DESEOmini

●変更後
溝の口劇場
https://www.mizogeki.com/
川崎市高津区久本3-1-5ミュージション溝の口B1
南武線 武蔵溝ノ口駅徒歩3分・田園都市線&大井町線 溝の口駅徒歩4分


【チケットの払い戻しをご希望のお客様】

●払い戻しをご希望のお客さまは、以下ご確認をお願いいたします。
以下期間で払戻を受付させていただきます。
─────────払戻受付期間───────────
払戻受付期間:2018年7月18日(水)~7月28日(土)
──────────────────────────
★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

・全てチケット返送をもって払戻しとなります。
・未発券のお客さまで払戻をご希望のお客さまは恐れ入りますが、一度コンビニ店舗でご発券後、
弊社まで返送いただきますようお願い申し上げます。
・発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
・楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
・半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。あらかじめご了承ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※払戻受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
----------
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着

チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
----------
【チケット返送先住所】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「aki×RiO Special Live」払い戻し係
----------


チケット払い戻しに関するお問い合わせは下記宛先までお願いいたします。
楽天チケットカスタマーサポート
rt_support@ticketstar.jp

【WILD BUNCH FEST. 2018】 7月29日(日)公演 公演中止・払戻のご案内

【WILD BUNCH FEST. 2018公演中止に伴う「7/29(日)1日券」払戻に関して】

7月29日(日)に予定しておりました、
WILD BUNCH FEST. 2018は
台風12号の影響により開催が不可能と判断し、公演が中止となりました。

7/29(日)1日券の払戻しに関しまして、以下の日程にて実施致しますので
払戻し方法等ご確認頂きますよう、お願い致します。
皆様には多大なご迷惑をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。

※2日券の払戻しに関しましては、主催者夢番地での受付となります。
 詳細はWILD BUNCH FEST. オフィシャルウェブサイト http://wildbunchfest.jp/ にてご確認下さい。


──────────払戻受付期間──────────
●払戻受付期間:2018年8月3日(金)10:00~2018年8月20日(月)23:00まで
※2018年8月20日(月)23:00を過ぎますと一切払い戻しはできません。
●対象公演:WILD BUNCH FEST. 2018
●対象チケット:7/29(日)1日券
──────────────────────────

■セブン-イレブン・ファミリーマートにてチケットをすでにお受け取りになられた方

クレジットカード決済・コンビニ決済を問わず、発券された店舗にて現金で払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面金額のみとなります。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

----------

■クレジットカード決済でご購入いただき、
セブン-イレブン発券かファミリーマート発券をご選択され、チケットをまだお受取になっていない方。

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
発券の必要はございません。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面金額のみとなります。

----------
<払戻に関するお問合せ>
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

<公演に関するお問合せ>
WILD BUNCH FEST.オフィシャルウェブサイト
http://wildbunchfest.jp/

【広島みなと夢花火大会】大会中止及び払戻期間変更のお知らせ

2018年7月28日(土)に予定しておりました【広島みなと夢花火大会】は
台風12号による悪天候が予想されるため、開催困難と判断し公演が中止となりました。

本公演中止に伴うチケットの払い戻しにつきましては、
以下のとおりご案内させていただいておりましたが、システムエラーに伴い、払戻期間を変更させていただきます。
なお、現在は復旧し、7月30日より払戻が可能となっております。
ご迷惑おかけして申し上げます。

---
■払戻期間:7月29日(日)10:00〜8月15日(水)23:59
→変更後:7月31日(火)10:00~8月15日(水)23:59
→再変更後:7月30日(水)10:00~8月15日(水)23:59

※期間外での受付はできません。
※発券などに伴う手数料等は返金されません。

■払戻方法:決済・引取り方法により異なります。

【クレジット決済でセブン-イレブン引取りのお客様】
・既にセブン-イレブンで観覧席券を発券済の場合
発券店舗にて現金で払い戻しとなります。(7月31日10:00〜8月15日)
払い戻し対象の観覧席券を発券店舗のレジまでお持ちください

・まだセブン-イレブンで観覧席券を発券していない場合
クレジットカード会社から、ご登録口座へ自動返金となります。
返金時期は中止翌日から8月15日までの間の限りではなく、各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

【クレジット決済で配送受取のお客様】
クレジットカード会社から、ご登録口座へ自動返金となります。
返金時期は中止翌日から8月15日までの間の限りではなく、各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

【セブン-イレブン支払いでセブン-イレブン引取りのお客様】
ご購入店舗にて現金で払い戻しとなります。(7月31日10:00〜8月15日)
払い戻し対象の観覧席券を発券店舗のレジまでお持ちください。
未発券のお客様は、開催日3日後の7月31日(火)までに一度セブンイレブンで観覧席券を発券後、8月1日(水)10時以降に改めて発券店舗のレジで払い戻しをお願いします。

【セブン-イレブン支払いで郵送受取のお客様】
銀行振込での払い戻しとなります。楽天チケットより、振込先について確認させていただきます。詳細は、楽天チケット  https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry までお問い合わせください。
お問い合わせの際、問い合わせフォームの【タイトル】に【広島みなと夢花火大会の払戻】と必ずご入力ください。
---

<払戻に関するお問合せ> 楽天チケット 050-5893-9366 https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
<公演に関するお問合せ> 広島祭委員会 082-554-1813 (平日9:00〜17:45)

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