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公演の中止・変更情報

公演中止・変更情報 一覧

公演中止・変更情報 詳細

【SGC SUPER LIVE IN JAPAN 2017】6/27(火)-6/28(水)公演中止と払戻しのお知らせ

6/27(火) - 28日(水)に横浜アリーナにて開催を予定しておりました「SGC SUPER LIVE IN JAPAN 2017」は、主催者側の都合により、公演中止となりました。
本公演を楽しみにされていたお客様には、多大なご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

振替公演等は予定されておりませんので、チケットを購入されたお客様へはチケット代金の払戻しを行います。
払戻し期間:6/27(火)10:00~7/10(月)23:00

お手持ちのチケットは上記期間にて払戻しを受付いたします。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧ください。

─────────払戻受付期間─────────
【6/27(火)10:00~7/10(月)23:00】
対象公演名:SGC SUPER LIVE IN JAPAN 2017
対象公演日:2017/6/27(火)、6/28(水)横浜アリーナ公演
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをすでにお受け取りになられた方
クレジットカード決済・コンビニ決済を問わず、発券された店舗にて現金で払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面金額のみとなります。
 ご購入の際の手数料(システム利用料・発券手数料・決済手数料など)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。


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■コンビニ決済でご入金いただき、セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをまだお受け取りされていない方
まず、コンビニ店舗にてチケットの発券をお願いいたします。
発券期限は7/3(月)までとさせていただきます。
7/5(水)12:00 以降チケットを発券店舗へご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面金額のみとなります。
 ご購入の際の手数料(システム利用料・発券手数料・決済手数料など)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

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■クレジットカード決済でご購入いただき、セブン-イレブン発券かファミリーマート発券をご選択され、チケットをまだお受取になっていない方。
6/26[月]12:00時点で未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。発券の必要はございません。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面金額のみとなります
 ご購入の際の手数料(システム利用料・発券手数料など)の返金はいたしません。予めご了承ください。

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■配送にてチケットをお受け取りのお客様
ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面金額のみとなります。
 ご購入の際の手数料(システム利用料・配送料など)の返金はいたしません。予めご了承ください。


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▼払戻に関するお問い合わせ
 SGC SUPER LIVE日本事務局(インテックス)
info@Sgc-japan.com

【ZAYN】6/18(日)横浜、6/19(月)大阪公演延期に伴う払戻しのご案内

6/18(日)横浜アリーナ、6/19(月)大阪城ホールにて開催を予定しておりました
「ZAYN」の来日公演は、アーティストサイドの都合により開催延期となりました。
現時点で振替公演が未定となる為、購入された皆様へは払戻しの対応をいたします。


払戻し期間:6/7(水)~7/10(月)

お手持ちのチケットは上記期間にて払戻しを受付いたします。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧ください。

─────────払戻受付期間─────────
【6/7(水)10:00 ~ 7/10(月)23:30】
対象公演名:ZAYN(ゼイン)
対象公演日:2017/6/18(日)横浜公演、6/19(月)大阪公演
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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■6/6(火)時点で、セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをまだお受け取りされていない方

まず、払戻受付期間内に店舗にてチケットの発券をお願いいたします。
発券から4日後以降に、再度発券された店舗にご来店いただき、払い戻しをお願いいたします。
払戻受付期間内にチケットを発券いただき、後日(発券から4日後以降)チケットを発券店舗へご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額は原則チケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の手数料(システム利用料・発券手数料)の返金はいたしません。予めご了承ください。
(先行販売期間に購入された方へ、特別手数料はご返金いたします)
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

購入履歴確認(楽天会員マイページ)
https://rt.tstar.jp/orderreview/mypage

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■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン発券、ファミリーマート発券、配送受取を選択され、
 チケットをまだお受取になっていない方。

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。 発券の必要はございません。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※システム利用料のご返金はございませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

【TULIP 45周年メモリアルツアー“it remenbers”公演中止のお知らせ】

予定しておりました「TULIP 45周年メモリアルツアー“it remembers”」フェスティバルホール公演(大阪)は、
誠に残念ながら中止とさせていただきます。
TULIPメンバー財津和夫が体調不良を訴え、医師の診断を受けた結果、「腸閉塞及び大腸癌」と診断されました。
その為しばらくの間、治療に専念させていただくこととなり、中止せざるを得ない状況となりました。
ご購入いただきましたチケットに関しましては、6月3日(土)~6月28日(水)の期間に、払い戻し対応をさせて頂きます。
ご購入先によって払い戻し方法は異なりますので、下記詳細をご確認の上、お手続き頂きますようお願い致します。
コンサートを楽しみにされていたファンの皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを心より深くお詫び申し上げます。

詳しくはオフィシャルホームページをご覧くださいませ。
http://www.zaitsukazuo.com/tulip45/


お手持ちのチケットは6月3日(土)10:00~6月28日(水)23:30の期間にて払戻しを受付ます。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【6月3日(土)10:00~6月28日(水)23:30】
対象公演名:TULIP
対象公演日:2017年6月28日(水) フェスティバルホール公演(大阪)
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。


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■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

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■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート、QRコード発券を選択され、
 まだチケットをお受け取りになられていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

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【新居昭乃】公演延期のお知らせ

【新居昭乃】公演延期のお知らせ

2017年4月1日(土)に東京FMホールにて予定しておりました、
「新居昭乃 弾き語り LIVE TOUR 2017 ”Little Piano vol.7” 」は新居昭乃本人が3月30日、インフルエンザ感染と診断されました。
医師の判断のもとやむなく公演を延期とさせて頂きます。
公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様また急な発表になってしまったことを、
心よりお詫び申し上げます。

尚、4/16(日)神戸 旧グッゲンハイム邸公演からは予定通り開催致します。

つきましては、下記日程にて東京FM公演の振替公演を実施致します。
◆振替公演につきまして
2017年7月17日(月・祝) 開場17時 開演18時
※会場、開場開演時間に変更はございません。
※お手持ちのチケットはそのまま有効となりますので、振替の公演日まで大切に保管下さい。
※なお、振替公演にご来場頂く事が出来ないお客様には、チケットの払い戻しを承ります。
 払い戻しの日程、期間に関しては現在調整中につき、ファンクラブ、オフィシャルホームページ等にて改めてご案内いたします。

【公演に関するお問い合わせ先】
主催:キョードー東京 TEL.0570-550-799
(オペレータ受付時間 平日11時~18時 土日祝10時~18時)

【きゃりーぱみゅぱみゅ】 公演延期日程及び払い戻しのお知らせ

きゃりーぱみゅぱみゅ「KPP JAPAN IYAHOI TOUR 2017」
【3月15日(水)神戸国際会館こくさいホール公演延期日程のお知らせ】

上記日程にて予定しておりました、
『きゃりーぱみゅぱみゅ「KPP JAPAN IYAHOI TOUR 2017」』公演につきまして、
振替公演を下記日程にて開催することとなりました。

現在、お客さまがお持ちのチケットはそのまま振替公演にご利用いただけますので、
公演日まで大切にお持ち下さい。
また、ご都合のつかないお客様には払い戻しの受付をさせていただきます。
払い戻しの際にもお手持ちのチケットが必要となりますので、チケットは必ず保管くださいますようお願い申し上げます。

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▼振替公演 
2017年4月12日(水) 神戸国際会館こくさいホール
開場17:30 開演18:30
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▼チケット払戻しのご案内
「楽天チケット」にてご購入のお客様は以下内容にて払い戻しを行います。

【払戻期間:2017年3月19日(日)〜3月26日(日)】
払い戻しをご希望のお客様は期間内に以下払い戻し手続きをお願い致します。
※チケットがまだ未発券で払い戻し希望のお客様はチケット発券後以下お手続きをお願いします。
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
----------
■払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
また、返送代として、一律300円をお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(3月26日(日)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────
【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「きゃりーぱみゅぱみゅ神戸公演」払い戻し係
-----------------------------------------------------------------------------

▼公演に関するお問合せ
キョードーインフォメーション:0570-200-888 (10:00-18:00)

【おもろい女】 開催中止に伴う払戻しのお知らせ

2017年4月1日(土)から新歌舞伎座にて開催を予定しておりました
「おもろい女」は、開催が中止となりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは2月22日(水)10:00~4月30日(日)23:30の期間にて払戻しを受付ます。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【2月22日(水)10:00~4月30日(日)23:30】
対象公演名:おもろい女
対象公演日:2017年4月1日(土)~ 年4月26日(水)
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

----------

■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

----------

■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、まだチケットをお受け取りになられていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

----------

■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン発券、ファミリーマート発券、配送受取を選択され、
 チケットをまだお受取になっていない方。

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※システム利用料のご返金はございませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

【CirkVOST|10月29日(土)公演】 開催中止に伴う払戻しのお知らせ

2016年10月29日(土)シルク・ヴォスト新豊洲特設会場にて開催を予定しておりました
「CirkVOST“Epicycle”アジア初日本公演」は、悪天候のため開催が中止となりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは11月1日(火)10:00~11月28日(月)23:30の期間にて払戻しを受付ます。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【11月1日(火)10:00~11月28日(月)23:30】
対象公演名:CirkVOST“Epicycle”アジア初日本公演
対象公演日:2016年10月29日(土)
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

----------

■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、まだチケットをお受け取りになられていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

----------

■配送にてチケットをお受け取りになられた方

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
++++++++++++++++++++++++++
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
++++++++++++++++++++++++++
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(11月28日(月)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────

【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「CirkVOST」払い戻し係
TEL:050-5817-9070

「~月面の扉~×フィロソフィーのダンス定期公演」 公演中止による払い戻しのご案内

1月8日(日​) ​​TSUTAYA O-nestにて​開催予定でした、
『​「特別合同企画」sora tob sakana presents. 〜月面の扉〜×フィロソフィーのダンス定期公演』​​ですが、
会場に深刻な音響トラブルが発生​​し、関係各所と協議した結果、誠に残念ながら公演を中止せざるをえないという判断に到りました。

振替公演に関しましては4月2日(日)にTSUTAYA O-nestにて開催予定(午前〜昼)です​​。
​当日の詳細につきましてはオフィシャルサイト等をご確認お願いいたします。​

<チケットと払い戻しについて​​​​>​​
振替公演にご来場くださる方は、振替公演当日まで1​月8日(日)の​​チケットを保管しておいてください。
2​017​年1月8日(日)チケットをお持ちの方が最初の入場順となります。

払い戻しをご希望の方は、以下の手続きを願います。​​​​​

お手持ちのチケットは1月11日(水)10:00〜2月28日(火)23:30の期間にて払戻しを受付ます。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【1月11日(水)10:00〜2月28日(火)23:30】
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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■1月8日(日)時点で、セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取り済の方
発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額は原則チケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の手数料(システム利用料・発券手数料)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

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■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン発券、ファミリーマート発券、配送受取を選択され、
 チケットをまだお受取になっていない方。

システム上、未発券の場合はご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※システム利用料のご返金はございませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

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公演に関するお問合せ
info@zizoo.jp

【CirkVOST|10月28日(金)公演】 開催中止に伴う払戻しのお知らせ

2016年10月28日(金)シルク・ヴォスト新豊洲特設会場にて開催を予定しておりました
「CirkVOST“Epicycle”アジア初日本公演」は、悪天候のため開催が中止となりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは10月29日(土)10:00〜11月27日(日)23:30の期間にて払戻しを受付ます。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【2016年10月29日(土)10:00〜11月27日(日)23:30】
対象公演名:CirkVOST“Epicycle”アジア初日本公演
対象公演日:2016年10月28日(金)
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

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■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、まだチケットをお受け取りになられていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

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■配送にてチケットをお受け取りになられた方

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
++++++++++++++++++++++++++
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
++++++++++++++++++++++++++
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(11月27日(日)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────

【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「CirkVOST」払い戻し係
TEL:050-5817-9070

【SEASIDE JAZZ FESTIVAL’ 16公演中止に伴う払い戻し方法につきまして】

10月8日(土)、9日(日)に【Tokyo Seaside Festival】で開催を予定しておりました、
【SEASIDE JAZZ FESTIVAL’ 16】は午前中の雨の影響により公演を中止する事となりました。

楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳ございません。

楽天チケットにてご購入されました皆様は、
以下、払い戻し詳細をご確認頂き、お手続き頂きますようお願い申し上げます。

なお、8日(土)、9日(日)チケットをお持ちの方は10(日)公演を同席種にてご鑑賞頂けるといった
ご対応をとらせていただきました。今後の振り替え公演はございません。

─────────払戻受付期間─────────
払い戻し受付期間:10月12日(水)10:00~10月22日(土)23:59
対象公演名:SEASIDE JAZZ FESTIVAL'16
対象公演日:2016年10月8日(土),9日(日)/お台場J地区特設会場
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金と弊社までの返送料のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着となります。予めご了承ください。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(10月22日(土)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

────────────────────
【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット) 
「SEASIDE JAZZ FESTIVAL’ 16」払い戻し係
TEL:050-5817-9070
────────────────────

●払戻方法に関するお問合せ●
楽天チケット カスタマーサポート担当
E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp

楽天チケット.