公演中止・変更情報 一覧

公演中止・変更情報 詳細

    北広アキ『ナガレボシ』ツアーファイナル SPECIAL LIVE! 公演 中止に伴う振替公演の決定・払戻しのご案内

    【北広アキ『ナガレボシ』ツアーファイナル SPECIAL LIVE!】は、主催者の都合により中止となりました。
    今回の公演中止を受け、下記の通り振替公演を実施いたします。

    【振替公演日程】
    2020年3月10日(火)

    【会場】
    札幌時計台ホール

    【開場/開演】
    18:45/19:15


    <振替公演にお越しのお客様>
    現在お持ちの公演のチケットがそのまま使用できますので、
    当日まで大切に保管いただき、公演当日必ずお持ちください。

    <振替公演にお越しになれないお客様>
    残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様に関しましては、
    下記要綱にてチケット払い戻しをさせていただきます。

    【払戻し期間】
    2019年11月16日(土)10:00~2019年12月31日(火)23:59
    ※チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    ※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、先行手数料となります。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    -----------------------------------
    ■クレジットカード決済にて、コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)発券を選択され、
    チケットをまだお受取になっていない方

    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    お客様でのお手続きはございません。
    ※発券されないようご注意ください。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    (先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます)
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    -----------------------------------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00?17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「KINDNESS」振替公演及び払戻のご案内

    出演者のやむを得ないスケジュールの都合により延期となっていた2019年11月19日(火)に
    渋谷WWW Xにて開催を予定されていたカインドネス来日公演の振替公演が決定しました。
    ───────────────────────────
    【振替公演日程】
    2020年4月16日(木) OPEN 18:30 / START 19:30
    渋谷 WWW X
    オールスタンディング:¥6,500(税込/別途1ドリンク代)
    ※未就学児(6歳未満)入場不可
    ───────────────────────────

    <振替公演にお越しのお客様>
    お手持ちの11月19日(火) 渋谷 WWW X公演のチケットを、
    振替公演当日にご持参くださいますようお願いいたします。

    <振替公演にお越しになれないお客様>
    残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様に関しましては、
    下記要綱にてチケット払い戻しをさせていただきます。
    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019年11月15日(金) ~ 2019年12月20日(金)
    【対象公演】KINDNESS(渋谷 WWW X)
    【対象日程】2019年11月19日(火)
    -----------------------------------------------------------------------------
    ◆払戻し希望の方は以下ご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。
    ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。

    ①チケットを発券していただきます。
    ②楽天チケットへチケットを返送(※必ず、下記の必要事項を書いたメモを同封して下さい)
    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────
    ※払戻受付期間最終日(12/20(金))までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
    ※発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
    ※半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。
    予めご了承ください。

    ----------
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、先行手数料(先行でご購入の方のみ)となります。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、
    差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
    記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:
    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
    株式会社 チケットスター(楽天チケット) 「KINDNESS」払い戻し係
    ----------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    THE KOOKS(ザ・クークス) 来日公演キャンセルのお知らせ

    11/19(火)渋谷クラブクアトロ、 11/20(水)代官山 SPACE ODDにて予定していた、
    ザ・クークス日本公演は、ヴォーカルのルーク・プリチャードの椎間板ヘルニアの症状が回復せず、
    ドクター・ストップがかかったため、急遽公演を中止とさせていただく事になりました。
    お手持ちのチケットは下記の日程で払い戻しさせて頂きます。

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    【払戻期間】2019年11月14日(木)10:00~12/10(火)23:59
    【対象公演】THE KOOKS(ザ・クークス)
    【対象日程】
    2019年11月19日(火) 渋谷CLUB QUATTRO 公演
    2019年11月20日(水) 代官山 SPACE ODD 公演
    -----------------------------------------------------------------------------
    ※ご返金額はチケット代、システム手数料、先行手数料(先行でご購入の方のみ)となります。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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    ■コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)にて
    チケットをすでにお受け取りになられた方

    発券された店舗にて払い戻しをいたします。
    払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
    ※ご返金額はチケット代、システム手数料、先行手数料(先行でご購入の方)となります。
    ────────────────────
    ■クレジットカード決済にて、コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)発券を選択され、
    チケットをまだお受取になっていない方

    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    お客様でのお手続きはございません。 発券されないようご注意ください。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    ※ご返金額はチケット代、システム手数料、先行手数料(先行でご購入の方)となります。
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    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「Siv Jakobsen Japan Solo Tour 2019」公演中止に伴う払戻し方法のご案内

    11/14 (木)Shibuya 7th FLOOR、11/15(金)京都UrBANGUILDにて公演を予定しておりました、
    「Siv Jakobsen Japan Solo Tour 2019」は、諸事情により中止とさせて頂きます。
    公演中止に伴い、払戻しをさせて頂きます。下記の方法に沿って払戻しを行って下さい。
    尚、公演当日、会場での払戻しは受付できませんので、予めご了承下さい。
    公演を楽しみにして頂いております皆様には大変ご迷惑をおかけ致します事をお詫び申し上げます。

    【中止公演】
    2019年11月14日(木) 東京・Shibuya 7th FLOOR
    2019年11月15日(金) 京都・UrBANGUILD

    【払戻し期間】 
    2019/11/14(木)10:00~11/30(土)23:59
    ※払戻し期間外の払戻しはできませんのでご注意下さい。

    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019/11/14(木)10:00~11/30(土)23:59
    【対象公演】Siv Jakobsen Japan Solo Tour 2019
    2019年11月14日(木) 東京・Shibuya 7th FLOOR
    2019年11月15日(金) 京都・UrBANGUILD
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    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。


    <コンビニ発券にてチケットをお受取りになられた方>
    ※チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    ※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。

    <コンビニ発券にてチケットをお受取りになっていない方>
    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    お客様でのお手続きはございません。
    ※発券されないようご注意ください。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    モルゴーア・クァルテット「クラシック/プログレッシヴロック名曲選」公演中止・払戻しのお知らせ

    11/24(日)開催予定でした【モルゴーア・クァルテット「クラシック/プログレッシヴロック名曲選」】は
    ヴィオラの小野富士(おのひさし)氏が体調不良により出演できなくなったため、やむを得ず公演を中止させていただくこととなりました。
    楽しみにされていたお客様におかれましては、誠に残念ではございますが、何卒ご了承ほどお願い申し上げます。

    お手持ちのチケットは以下のとおり払戻しとなります。

    【払戻期間:2019年11月14日(木)10:00〜2019年12月13日(金)23:59まで】

    払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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    ■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

    発券された店舗にて払い戻しをいたします。
    払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

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    ■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、 まだチケットをお受け取りになられていない方

    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    ────────────────────

    ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

    Kassav’公演チケット払戻しのご案内

    2019年10月21日(月)に渋谷ストリーム ホールにて
    来日公演を予定しておりましたKassav’ですが、公演キャンセルとなりました。

    チケットは全て払戻しとなります。楽しみにして頂いておりました皆様には、
    大変ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。

    チケットの払戻しに関してご案内いたしますので、チケットをご購入の皆様は
    下記詳細のご確認をお願いいたします。払戻し期間を過ぎたチケットは無効と
    なりますので、予めご了承下さい。

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    【払戻期間】2019年11月2日(土)12:00 ~ 2019年11月17日(日)23:59
    【対象公演】Kassav'
    【対象日程】2019年10月21日(月) 渋谷ストリームホール
    -----------------------------------------------------------------------------
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。


    <コンビニ発券にてチケットをお受取りになられた方>
    ※チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    ※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。

    <コンビニ発券にてチケットをお受取りになっていない方>
    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    お客様でのお手続きはございません。
    ※発券されないようご注意ください。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    <Customers for overseas sales>
    Refunds will be automatically processed for your credit card.
    There are no customer procedures.
    The refund period varies depending on the credit card company. Please check with the card company for details.
    The refund amount is a ticket fee and a service charge fee.


    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00?17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    Guns 2 Roses Japan Tour 2019公演チケット払戻しのご案内

    11月6日(水)より公演を予定しておりましたGuns 2 Roses Japan Tour 2019
    ~Tribute to Guns N ' Roses~ supported by LEGEND OF ROCK/MUSIC LIFE
    CLUB に関しまして予定しておりました来日公演については、諸般の事情により
    中止となりました。

    チケットは全て払戻しとなります。楽しみにして頂いておりました皆様には、大変
    ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。

    チケットの払戻しに関してご案内いたしますので、チケットをご購入の皆様は
    下記詳細のご確認をお願いいたします。払戻し期間を過ぎたチケットは無効と
    なりますので、予めご了承下さい。

    【払戻し対象公演】
    2019年11月6日(水) 18:30開場/19:00開演 梅田BananaHall 公演

    【払戻し期間】
    2019年11月1日(金)0:00~2019年11月20日(水)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、先行手数料となります。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    -----------------------------------
    ■クレジットカード決済にて、コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)発券を選択され、
    チケットをまだお受取になっていない方

    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    お客様でのお手続きはございません。
    ※発券されないようご注意ください。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    (先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます)
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    -----------------------------------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「CUCO」来日公演キャンセルのお知らせ

    2019/11/18(月)代官山UNITにて来日公演を予定しておりましたCUCOですが、
    残念ながら不測の事態により、公演をキャンセルすることになりました。
    お手持ちのチケットは下記の日程で払い戻しさせて頂きます。

    アーティストサイド からの コメント
    Due to circumstances outside of Cuco's control, any and all dates that require
    him to travel for the remainder of 2019 are being cancelled, including his scheduled
    performance at Tokyo Unit. We appreciate your understanding, love and support.
    残念ながら、不測の事態により、東京UNIT公演を含む、2019年のツアーを全て
    キャンセルせざるを得ない状況となりました。皆様のご理解とご協力に感謝します 。

    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019年10月30日(水)10:00 ~ 2019年11月20日(水)23:59
    【対象公演】Cuco
    【対象日程】2019年11月18日(月) 18:00開場/19:00開演 (代官山UNIT)
    -----------------------------------------------------------------------------
    ※ご返金額はチケット代、システム手数料、先行手数料(先行でご購入の方のみ)となります。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    ■クレジットカード決済にて、コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)発券を選択され、
    チケットをまだお受取になっていない方

    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    お客様でのお手続きはございません。 発券されないようご注意ください。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    第114回長野えびす講煙火大会 中止に伴う払い戻しのご案内

    台風19号の被害の影響を考慮し、第114回長野えびす講煙火大会は中止となりました。
    ご購入いただいたチケットの払い戻しについて、以下のとおりご案内いたします。


    ◆払戻内容:チケット代金、システム利用料、発券手数料(コンビニ発券で未発券の場合のみ)、配送手数料
    ※決済手数料及びコンビニ発券済みの場合の発券手数料は返金致しません。ご了承ください。
    ◆受付期間:2019年10月27日(日)〜2019年12月31日(火)※詳細は下記参照

     

    ■チケットがお手元にある方(発券済の方)

    ⇒チケット発券店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。

    払戻し受付期間:2019年10月27日(日)10:00 〜12月31日(火)23:59

    上記期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。発券店舗は、チケット券面左下に記載されています。上記期間を過ぎた場合のご返金は致しかねますのでご注意下さい。

     

    《発券店舗に行けない場合》

    「2019年12月31日(火)」必着で下記宛先へ「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にて以下の必要事項を記入した用紙を同封の上チケットをお送りください。ご返金希望の銀行口座にお振込みにて払戻しとなります(送料はお客様のご負担となります)。

    ────────────────────────────────────

    【必要事項】

    ・お名前:

    ・お電話番号:

    ・予約番号:

    ・銀行名:

    ・銀行コード:

    ・支店名:

    ・支店コード:

    ※金融機関コード・銀行コード検索 https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :

    ・口座種類(当座口座か普通口座):

    ・名義人名(カナ):

    ────────────────────────────────────

    【チケット送付先】

    〒158-0094

    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F

    株式会社 チケットスター(楽天チケット)

    「長野えびす講煙火大会」払戻し係

    ────────────────────────────────────

     

    ▼振込対応時の注意事項

    ※チケットの到着確認後、順次払戻し対応いたします。払戻し完了までは、受付期間終了後から2-3ヶ月ほどかかる場合もございます。予めご了承ください。

    ※お送りいただいた用紙に記載の内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただく場合がございます。

    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。

    ・該当の公演以外のもの。

    ・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。

    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。

    ・チケットの半券がもぎられている場合。

    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。

    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

     

    ■チケットがお手元に無い方(未発券の方)

     

    (A)コンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)引取りをご選択いただきチケット未発券の方。

    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    ※発券されないようご注意ください。

     

    (B)配送引取り・クレジットカード決済をご選択の方。

    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

     

    (C)配送引取り・コンビニ決済をご選択の方。

    ⇒ご購入時にご入力いただいた配送先住所宛に現金書留にて返金させていただきます。払戻し完了までは、2-3ヶ月ほどかかる場合もございます。予めご了承ください。

     

    「Montreux Jazz Festival Japan 2019」公演中止に伴う払戻について

    台風19号の影響で、10月12日(土)・10月13日(日)は公演中止となりましたので、払い戻しさせて頂きます。
    10月14日(月祝)は、公演実施いたしましたが、ご来場出来なかったお客様へ向けて払い戻し対応をいたします。
    ※いずれも半券が切り離されたチケットについては払い戻し出来ませんのでご注意ください。

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    【払戻期間】2019年10月25日(金)〜 2019年11月8日(金)
    【対象公演】Montreux Jazz Festival Japan 2019
    【対象日程】2019年10月12日(土)日本橋三井ホール
    2019年10月13日(日)日本橋三井ホール
    2019年10月14日(月・祝)日本橋三井ホール
    -----------------------------------------------------------------------------
    払戻し期限内に以下「払戻受付フォーム」より口座情報をご登録のうえ、
    11月8日(金)必着にて楽天チケットまでチケットをご返送ください。

    ▼払戻受付フォーム
    http://r-t.jp/montreuxjazz_refund
    ※2019年10月25日(金)10:00より入力可能となります。
    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「Montreux Jazz Festival Japan 2019」払戻し係
    ※2019年11月8日(金)までに必着
    ──────────────────
    ※払戻期間内に上記URLよりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力をお願いいたします。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
    ※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願い致します。
    ※払戻受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。口座情報などに不備があった場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
    ※購入者氏名と返金口座名が一致するようにご登録をお願いいたします。
    ※また、お客様情報のご入力が完了後、払戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にて
    チケットをご送付お願いいたします(送料上限300円として払い戻しと併せてご返金いたします)。
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。

    ■チケットを発券されていないお客様
    ※払戻しにはチケットが必要となりますので、ご面倒ではございますが、
    コンビニ店頭でチケットをご発券頂き、弊社までご送付をお願い申し上げます。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    保刈久明 10月12日(土)公演 中止に伴う振替公演の決定・払戻しのご案内

    【保刈久明 10月12日(土)duo MUSIC EXCHANGE公演】は、台風19号の影響により中止となりました。
    今回の公演中止を受け、下記の通り振替公演を実施いたします。

    【振替公演日程】
    2019年12月14日(土)
    【会場】
    Veats SHIBUYA
    【開場/開演】
    17:00/18:00
    【問い合わせ】
    キョードー東京 0570-550-799

    <振替公演にお越しのお客様>
    現在お持ちの10月12日(土)duo MUSIC EXCHANGE公演のチケットがそのまま使用できますので、
    当日まで大切に保管いただき、公演当日必ずお持ちください。

    <振替公演にお越しになれないお客様>
    残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様に関しましては、
    下記要綱にてチケット払い戻しをさせていただきます。

    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019年10月23日(水)~2019年11月5日(火)まで
    【対象公演】保刈久明
    【対象日程】2019年10月12日(土) duo MUSIC EXCHANGE
    -----------------------------------------------------------------------------

    ◆払戻し希望の方は以下ご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。

    ※払戻受付期間最終日までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

    ※発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
    ※半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。

    ----------
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金となります。
     また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。
     ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
    ※楽天スーパーポイントを決済にご利用のお客様に対しては、ご利用いただいたポイント分も含めて全額口座振込にて返金いたします。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を記入したメモ等を同封いただき、
    送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)『保刈久明』払い戻し係
    ----------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    朗読音楽劇「ACCA13区監察課 Regards」公演チケット払戻しのご案内

    10月12日(土)・13日(日)に舞浜アンフィシアターにて開催を予定しておりました朗読音楽劇「ACCA13区監察課 Regards」につきまして、台風19号の接近に伴い、お客様の安全および交通機関への影響を考慮した結果、10月12日(土)・13日(日)両日の公演を中止させて頂きました。

    チケットの払戻しに関してご案内いたしますので、チケットをご購入の皆様は下記詳細のご確認をお願いいたします。払戻し期間を過ぎたチケットは無効となりますので、予めご了承下さい。

    公演を楽しみにして頂いていた皆様には多大なご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げると共に、この度の公演中止に関しましてご理解賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

    【払戻し対象公演】
    2019年10月12日(土)17:30開場/18:30開演
    2019年10月13日(日)昼公演 13:00開場/14:00開演 夜公演 17:00開場/18:00開演

    【払戻し期間】
    2019年10月22日(火)10:00~2019年11月05日(火)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、先行手数料(先行でご購入の方のみ)となります。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    払戻し方法はチケット受取状況によって異なりますので下記ご確認をお願いいたします。
    ※払戻の手続きにつきましては、複数枚購入者されているお客様は必ず購入者様が一括してご対応をお願い申し上げます。

    ============
    <コンビニ発券にてチケットをお受取りになられた方>
    ※チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    ※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。

    <コンビニ発券にてチケットをお受取りになっていない方>
    【クレジットカード決済】の方は、ご利用のクレジットカードへ自動でご返金いたします。
    ※発券はされないようご注意ください。
    ※返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    【コンビニ決済】の方は、ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。
    ①チケットを下記の発券期限までに発券していただきます。
    発券期限:2019年10月27日(日)23:59まで
    ※期限後の発券はできかねます。
    ※チケット発券期間中の払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※発券店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。
    ----------------
    [購入履歴確認URL]http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ----------------
    ②発券された店舗へチケットをご持参の上、下記期間内に払戻しを行っていただきます。
    払戻し期間:2019年10月29日(火)10:00~2019年11月05日(火)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    <配送受取の方>
    ※ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※払戻し期間内に以下【申込フォーム】よりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力をお願いいたします。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
    ※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願い致します。
    ※チケットの返送は不要です。そのままお持ち下さい。
    ※払戻し受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。口座情報などに不備があった場合は、楽天チケットよりご連絡させていただきます。
    ▼申込フォーム
    http://r-t.jp/acca_refund
    ※2019年月10月22日(火)10:00より入力可能となります。

     

    払戻しに関するご不明点ございましたら、以下、カスタマーサポートまで、お問い合わせください。

    【払戻しに関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    Kassav’来日公演キャンセルのお知らせ

    ■Kassav’来日公演キャンセルのお知らせ

    2019年10月21日(月)に渋谷ストリーム ホールにて来日公演を
    予定しておりましたKassav’ですが、
    来日の搭乗予定便がキャンセルとなり、すべての可能性を試みましたが、
    公演に間に合う時間に東京に到着することができず、
    残念ながら東京公演を中止せざるを得ない判断となりました。

    チケットの払い戻しについては、後日弊社楽天チケットサイト、
    ならびににメールにて詳細をお伝えします。お待ちください。

    公演を楽しみにしてくださっていたお客様、
    関係者の皆様には多大なるご迷惑おかけ致します事を深くお詫び申し上げます。

    ---
    ■ Kassav ’s cancellation notice

    October 21 (Monday), 2019 Performance at Shibuya Stream Hall
    Kassav ’was planned,
    I've tried all the possibilities because my scheduled flight was canceled.
    I can't arrive in Tokyo in time for the performance,
    Unfortunately, we had to cancel the Tokyo performance.

    Regarding ticket refunds, our Rakuten Ticket Site,
    Details will be sent via email. Please wait.

    Customers who were looking forward to the performance,
    We deeply apologize for the inconvenience caused to all concerned parties.

    「SEVENTEEN WORLD TOUR <ODE TO YOU> IN JAPAN」10月12日(土)愛知公演 チケット払い戻しのご案内

    2019年10月12日(土) Aichi Sky Expo(愛知県国際展示場)ホールA 公演中止に伴い、チケットは払い戻しとなります。
    払い戻し方法につきましては、ご購入方法により異なりますので、下記をご確認ください。

    【払い戻し期間】
    2019年11月1日(金)10:00〜2019年11月14日(木)23:59

    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
    払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。
    -----------------------------------
    ■コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)にて
    チケットをすでにお受け取りになられた方

    発券された店舗にて払い戻しをいたします。
    払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    (先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
    -----------------------------------
    ■クレジットカード決済にて、コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)発券を選択され、
    チケットをまだお受取になっていない方

    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    お客様でのお手続きはございません。
    ※発券されないようご注意ください。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    (先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます)
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    -----------------------------------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    乃木坂46版 ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」2019 10月13日(日)17:00公演・チケット払い戻しのご案内

    乃木坂46版 ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」2019を応援いただき、誠にありがとうございます。
    10月13日(日)17:00 にて開催されました公演は、台風19号の影響を考慮し、ご来場いただけなかったお客様には、払い戻しをさせていただきます。
    対象公演のチケットをお持ちのお客様へ、チケットの払い戻しに関してご案内をさせていただきます。
    お支払い方法や、発券の状況によって払い戻し方法が異なりますので、以下詳細をご確認の上、お手続きいただけますようお願い申し上げます。

    【払い戻し対象公演】
    2019年10月13日(日)17:00公演

    【払い戻し期間】 10月19日(土)10:00 ~11月4日(月・祝) 23:30
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
    ※「当日引換券」をお持ちのお客様も、同様の払い戻し方法となります。
    ※13日(日)17:00公演に関しては全て郵送での払い戻し受付となります。コンビニ店舗での払い戻しはできません。

    *全て楽天チケットへのチケット返送をもって払い戻しとなります。
    *別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払い戻しできません。予めご了承ください。
    *払い戻し受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
    ---
    ※払い戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    返送代として300円を上限としてお返しいたします。
    ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、発券手数料となります。
    ※2019年11月5日(火)までに必着でお送りください。
    ※チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を 記入したメモ等を同封いただき、
     送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索:https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて、無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「乃木坂46版 ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」2019公演」払い戻し係
    ----------

    <チケットがお手元に無い方(未発券の方)>
    ⇒ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。
    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②上記チケット返金手続きを行っていただきます。

    チケット発券期限: ~ 2019年10月28日(月)23:59
     ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。期限後の発券はできかねます。

    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
     ※上記より引換番号等のご確認が可能です。

    【公演に関するお問合せ先】
    ネルケプランニング TEL:03-3715-5624 (平日11:00~18:00)

    乃木坂46版 ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」製作委員会2019

    乃木坂46版 ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」2019 10月12日(土)12:00/17:00、13日(日)12:00公演中止に伴うチケット払い戻しのご案内

    乃木坂46版 ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」2019を応援いただき、誠にありがとうございます。
    10月12日(土)12:00/17:00、13日(日)12:00 にて開催を予定しておりました公演は、台風19号の影響を考慮し、ご来場されるお客様と公演に関わる関係者の安全を第一に考え、公演中止とさせていただきました。
    公演を楽しみにしていただいていた皆さまには、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
    対象公演のチケットをお持ちのお客様へ、チケットの払い戻しに関してご案内をさせていただきます。
    お支払い方法や、発券の状況によって払い戻し方法が異なりますので、以下詳細をご確認の上、お手続きいただけますようお願い申し上げます。

    【払い戻し対象公演】
    2019年10月12日(土)12:00公演
    2019年10月12日(土)17:00公演
    2019年10月13日(日)12:00公演

    【払い戻し期間】 10月19日(土)10:00 ~11月4日(月・祝) 23:30
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
    ※「当日引換券」をお持ちのお客様も、同様の払い戻し方法となります。
    ※チケットのお支払い、および発券(お受取り)状況によって払い戻し方法が異なります。

    <チケットがお手元にある方(発券済の方)>
    ⇒チケットを発券された店舗にて払い戻しを致します。※発券店舗以外での払い戻しはできません。
     払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店し、レジにて「払い戻し」の旨をお伝えください。
     発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
     払い戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、発券手数料となります。


    ※居住地や生活圏以外の遠方で発券された方で、直接店舗に行けない方は下記をご参照ください。
    *楽天チケットへのチケット返送をもって払い戻しとなります。
    *別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払い戻しできません。予めご了承ください。
    *払い戻し受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
    ---
    ※払い戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。返送代として300円を上限としてお返しいたします。
    ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内にご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、発券手数料となります。
    ※チケット返送の場合は、2019年11月5日(火)までに必着でお送りください。
    ※チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を 記入したメモ等を同封いただき、
     送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて、無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「乃木坂46版 ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」2019公演」払い戻し係
    ----------

    <チケットがお手元に無い方(未発券の方)>
    ・【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
     ※発券されないようご注意ください。
    ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、発券手数料となります。

    ・【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン)にてチケットが未発券の方。
    ⇒ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。
    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払い戻しを行っていただきます。

    ①チケット発券 
     ※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
     ※チケット発券期間中の払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
     ※発券店舗以外での払い戻しはできませんのでご注意ください。

    チケット発券期限: ~ 2019年10月28日(月)23:59
     ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。期限後の発券はできかねます。

    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
     ※上記より引換番号等のご確認が可能です。

    ②払い戻し受付
     払い戻し受付期間 2019年11月2日(土)10:00 ~ 11月10日(日)23:30
     ※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、発券手数料となります。


    【公演に関するお問合せ先】
    ネルケプランニング TEL:03-3715-5624 (平日11:00~18:00)

    乃木坂46版 ミュージカル「美少女戦士セーラームーン」製作委員会2019

    「名港水上芸術花火2019」振替開催日及び払い戻しのご案内

    名古屋港環境保全チャリティイベント五周年記念特別大会
    「名港水上芸術花火2019」振替開催日決定のお知らせ

    【振替開催日 2020年3月28(土) 名古屋港ガーデンふ頭】

    台風19号接近に伴い開催を延期しました「名港水上芸術花火2019」の振替開催日が決定しました。
    ※会場、開場・開演時間に変更ありません。
    ※お手持ちのチケットは延期開催にそのまま有効となりますので大切に保管をお願い致します。
    ※チケットの再発券は出来ません。(紛失等無効)

    五周年記念特別大会にて開催委員会一同、皆様のご来場心よりお待ちしております!

    ※※振替開催にご来場叶わない場合は払戻しを致します※※

    チケット払戻しをご希望のお客様は大変お手数ですが、
    下記ご確認の上、お手持ちのチケットでお手続きをお願い致します。

    <共通注意事項>
    ※半券が切り離されたチケットについては払戻し出来ませんのでご注意ください。
    ※購入枚数の一部を払戻しすることは出来ません。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきますので、
    必ず、ご購入者様が返金手続きをお願いいたします。同行者様でのお手続きできません。
    ※払戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎた場合の払戻しは致しかねます。
    ※5周年特別企画(キャッシュバック)は振替開催に繰越致しますが、払戻しした場合は当選権利消失となります。

    ──────────払戻受付期間──────────
    2019年10月18日(金)10:00~2019年10月31日(木)23:59
    ※払戻受付期間を過ぎますとご返金が出来なくなりますのでご注意ください。

    <払い戻し詳細>
    ※払戻期間内に以下URLよりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力をお願いいたします。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
    ※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願い致します。
    ※払戻受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。口座情報などに不備があった場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
    ※また、お客様情報のご入力が完了後、払戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします(送料上限300円として払い戻しと併せてご返金いたします)。
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。

    ■チケットを発券されていないお客様
    ※払戻しにはチケットが必要となりますので、ご面倒ではございますが、まず、コンビニ店頭でチケットをご発券頂き、
    弊社までご送付をお願い申し上げます。

    ▼受付フォーム
    http://r-t.jp/nagoyahanabi_refund
    ※2019年10月18日(金)10:00より入力可能となります。
    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「名港水上芸術花火2019」払戻し係
    ※2019年10月31日(木)までに必着
    ──────────────────

    払戻に関するご不明点ございましたら、以下、カスタマーサポートまで、お問い合わせください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00?17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    舞台「魔法使いの嫁」払い戻しのご案内

    2019年10月12日(土)12:00/17:00中止公演、10/13(日)~14日(月)の3公演で交通機関の運行休止などによりご来場いただけなかったお客様のチケットの払い戻し対応をさせていただきます。
    下記の詳細をご確認の上、お手続きくださいますようお願いいたします。
    ◆半券がもぎられているチケットは全て無効となり、一切払い戻しは出来ません。予めご了承ください。

    =============================
    払い戻し期間:2019年10月18日(金)10:00~2019年10月31日(木)23:59
    =============================
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、先行手数料(先行でご購入の方のみ)となります。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    払い戻し方法は公演日・チケット受取状況によって異なりますので下記ご確認をお願いいたします。
    ※払戻の手続きにつきましては、複数枚購入者されているお客様は必ず購入者様が一括してご対応をお願い申し上げます。
    ※10月13日・14日公演ご購入者様で払戻をご希望の場合は、受取状況に関わらず配送受取でご購入された方と同じお手続きとなります。チケットが未発券の方はチケットを発券された上でお手続きください。

    ============
    <10月12日公演ご購入者様でコンビニ発券にてチケットをお受取りになられた方>
    ※チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    ※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。

    <10月12日公演ご購入者様でコンビニ発券にてチケットが未発券の方>
    ※発券されないようご注意ください。
    ※ご利用のクレジットカードに対し自動でご返金いたします。返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    <10月12日公演を配送受取でご購入された方、または10月13日・14日公演にご来場頂けなかった方>
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:
    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられている場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「舞台「魔法使いの嫁」」払い戻し係
    ----------

    払戻に関するご不明点ございましたら、以下、カスタマーサポートまで、お問い合わせください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「オメでたい頭でなにより」10月14日(月祝)払い戻しのご案内

    オメでたい頭でなにより「真剣2マン遊VIVA!」
    ■10月14日(月・祝) 川崎CLUB CITTA’公演 払戻しのご案内

    10月14日(月・祝) 川崎CLUB CITTA’公演にて、
    台風19号の影響で当日ご来場出来なかった方への払戻しを行います。
    ※半券が切り離されたチケットについては払い戻し出来ませんのでご注意ください。

    払い戻しに関する詳細は下記よりご確認ください。

    ──────────払戻受付期間──────────
    2019年10月17日(木)10:00~2019年11月4日(月祝)23:59
    ※払戻受付期間を過ぎますとご返金が出来なくなりますのでご注意ください。
    ※ご返金額はチケット代、システム手数料をお戻しさせていただきます。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    <払い戻し詳細>
    ※払戻期間内に以下URLよりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力をお願いいたします。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
    ※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願い致します。
    ※払戻受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。口座情報などに不備があった場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
    ※また、お客様情報のご入力が完了後、払戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします(送料上限300円として払い戻しと併せてご返金いたします)。
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。

    ▼受付フォーム
    http://r-t.jp/omedetaband_refund
    ※2019年月10月17日(木)10:00より入力可能となります。
    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「オメでたい頭でなにより 川崎公演」払戻し係
    ※2019年11月4日(月祝)までに必着
    ──────────────────

    払戻に関するご不明点ございましたら、以下、カスタマーサポートまで、お問い合わせください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「SOUL CAMP 2019」 払い戻しのご案内

    台風19号の影響により、公演内容を変更して公演は実施されましたが、
    ご希望のお客様にはチケットの払い戻しを承ります。
    ※半券が切り離されたチケットについては払い戻し出来ませんのでご注意ください。

    下記要綱にてチケット払い戻しをさせていただきます。
    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019年10月16日(水)〜 2019年11月30日(土)
    【対象公演】SOUL CAMP 2019
    【対象日程】2019年10月13日(日)、10月14日(月祝) チームスマイル/豊洲PIT
           各1日券・2日通し券 対象
    -----------------------------------------------------------------------------

    ◆払戻し希望の方は以下ご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。
    ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。

    ①チケットを発券していただきます。
    ②楽天チケットへチケットを返送(※必ず、下記の必要事項を書いたメモを同封して下さい)
    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────

    ※払戻受付期間最終日までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

    ※発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
    ※半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。
    予めご了承ください。

    ----------
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、先行手数料(先行でご購入の方のみ)となります。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
    記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:
    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「SOUL CAMP 2019」払い戻し係
    ----------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「転校少女* 全国ツアー令和元年 ”The Fifth Autumn Of Love”山梨公演]」公演中止に伴う払戻について

    予定しておりました上記公演は、台風19号の影響により中止となりました。
    お手持ちの公演チケットにつきましては、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。
    払い戻しに関する詳細は下記よりご確認ください。

    ======
    払い戻し期間:2019年10月18日(金)10:00~2019年10月27日(日)23:59
    ======
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    払い戻し方法はチケット発券状況によって異なりますので下記ご確認をお願いいたします
    ※払戻の手続きにつきましては、複数枚購入者されているお客様は必ず購入者様が一括してご対応をお願い申し上げます。


    <コンビニ発券でチケットがお手元にある方>
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。
    ※発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
     発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

    【居住地や生活圏以外の遠方で発券された方で、直接店舗に行けない方は下記をご参照ください】
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※払戻受付期間最終日までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
    ※別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金となります。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
    記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「転校少女* 10/13山梨公演」払戻し係
    ※2019年10月27日(日)までに必着
    ──────────────────

    <コンビニ発券でチケットを未発券の方>
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。

    ※発券されないようご注意ください。
    ※ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
     返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    舞台「仮面山荘殺人事件」10月12日(土)、10月13日(日)公演 払い戻しのご案内

    この度、台風19号接近の影響によりご来場いただけなかったお客様を対象に
    払い戻しを実施させていただきます。
    下記詳細をご確認の上、必ず期日までに払い戻しのお手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。

    下記要綱にてご希望の方へチケット払い戻しをさせていただきます。
    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】10月17日(木)10:00~11月4日(月・祝)23:59まで
    【対象公演】舞台「仮面山荘殺人事件」
    【対象会場】サンケイホールブリーゼ
    【対象日程】2019年10月12日(土)、10月13日(日)
    -----------------------------------------------------------------------------

    ◆払戻し希望の方は以下ご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。

    ※払戻受付期間最終日までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
    ※発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
    ※別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。
    予めご了承ください。

    ----------
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。

    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、
    差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
    記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:
    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「仮面山荘殺人事件 大阪公演」払い戻し係
    ----------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「Psycho le Cemu」10月12日、13日名古屋公演払い戻しのご案内

    10月12日、13日 名古屋公演の払い戻し方法に関してお知らせ致します。

    10月12日(土) 公演のチケットは『全て払い戻し』となります。
    10月13日(日) 公演は開催されておりますが、台風19号の影響により
    残念ながらご来場できなかったお客様は、チケットの払い戻しをいたします。

    ======
    払い戻し期間:2019年10月21日(月)~2019年11月10日(日)
    ======

    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※払戻期間内に以下URLよりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力をお願いいたします。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
    ※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願い致します。
    ※払戻受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。口座情報などに不備があった場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
    ※また、お客様情報のご入力が完了後、払戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします(送料上限300円として払い戻しと併せてご返金いたします)。
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご来場されず、チケットを未発券の方は、11月4日(月祝)までにチケットを発券いただき、楽天チケットまでチケットをご送付お願いいたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、特別先行手数料、システム利用料となります。

    ▼受付フォーム
    http://r-t.jp/plc_refund
    ※2019年月10月21日(月)10:00より入力可能となります。
    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「Psycho le Cemu」払戻し係
    ※2019年11月10日(日)までに必着
    ──────────────────

    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・チケットの半券がもぎられている場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

    払戻に関するご不明点ございましたら、以下、カスタマーサポートまで、お問い合わせください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    10月12日(土)「ディズニー・オン・クラシック 〜まほうの夜の音楽会 2019」愛知公演延期のご案内

    10月12日(土) 愛知県芸術劇場 大ホールにて開催を予定しておりました、「ディズニー・オン・クラシック 〜まほうの夜の音楽会 2019」は、台風19号の接近に伴う公共交通機関の乱れ、およびご来場されるお客様・出演者の安全を考慮しまして、やむなく開催を中止し、11月25日(月)に延期とさせていただきます。

    公演を楽しみにして下さったお客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

    ====
    【振替公演】
    11月25日(月)愛知県芸術劇場 大ホール
    開演19:00(開場18:00)
    ====
    ◆10月12日(土)のチケットは、そのまま上記【振替公演】に限り有効となります。お手元のチケットは大切に保管ください。
    ◆【振替公演】のご来場特典として、特製ピンズを11月25日(月)当日会場にてプレゼントいたします。

    ◆【振替公演】にご都合のつかないお客様には、下記の通りチケットを払い戻しさせていただきます。
    ---------------------------------------------------------------
    ・払い戻し期間:10月17日(木)10:00〜10月27日(日)23:59
    ---------------------------------------------------------------
    ・払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しはできなくなります。予めご了承下さい。

    ※払戻期間内に以下【申込フォーム】よりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力をお願いいたします。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
    ※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願い致します。
    ※払戻受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。口座情報などに不備があった場合は、楽天チケットよりご連絡させていただきます。
    ※また、お客様情報のご入力が完了後、払戻し受付期間内に楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。(送料上限300円として払い戻しと併せてご返金いたします)
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。

    ▼申込フォーム
    http://r-t.jp/doc_refund
    ※2019年10月17日(木)10:00より入力可能となります。

    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「ディズニー・オン・クラシック」払戻し係
    ※2019年10月27日(日)までに必着
    ──────────────────

    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・チケットの半券がもぎられている場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

    払戻に関するご不明点ございましたら、以下、カスタマーサポートまで、お問い合わせください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    それいけ!アンパンマン ミュージカル 10月13日(日)茨城公演 払い戻しのご案内

    【それいけ!アンパンマン ミュージカル「おかしの国のおかしなパーティ」 10月13日(日)茨城公演】は、
    台風19号の影響により中止となりました。
    お手持ちの公演チケットにつきましては、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。

    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019年10月17日(木)10:00~2019年10月31日(木)23:59まで
    【対象公演】それいけ!アンパンマン ミュージカル「おかしの国のおかしなパーティ」
    【対象日程】2019年10月12日(土)10:30/13:00/16:00 ザ・ヒロサワ・シティ会館 大ホール
    -----------------------------------------------------------------------------

    払い戻し方法はチケット発券状況によって異なりますので下記ご確認をお願いいたします
    ※払戻の手続きにつきましては、複数枚購入者されているお客様は必ず購入者様が一括してご対応をお願い申し上げます。

    <コンビニ発券でチケットがお手元にある方>
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。
    ※発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
     発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

    【居住地や生活圏以外の遠方で発券された方で、直接店舗に行けない方は下記をご参照ください】
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※払戻受付期間最終日までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
    ※別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金となります。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。
    ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
    記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「それいけ!アンパンマン ミュージカル 茨城公演」払戻し係
    ※2019年10月31日(木)までに必着
    ──────────────────

    <コンビニ発券でチケットを未発券の方>
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。

    ※発券されないようご注意ください。
    ※ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
     返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    --
    配信元:
    ◆楽天チケット
     http://ticket.rakuten.co.jp/
    (運営)株式会社チケットスター
    カスタマーサポート担当

    問い合わせ: https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
    ※お問い合わせの際は、お申込み時のお名前と電話番号を必ず記載お願いします。
    個人情報保護方針: http://privacy.rakuten.co.jp/

    「SNH48」公演中止・払戻しについてのご案内

    10月12日開催予定の
    2019 SNH48 GROUP 特別公演「PLAN SALVATION」IN マイナビBLITZ赤坂につきまして、
    台風19号の発生に伴いご来場されるお客様、メンバー、スタッフの安全を考え、
    公演の中止が決定いたしました。
    楽しみにお待ち頂いていた皆様には大変申し訳ございませんが、
    何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

    お手持ちの公演チケットにつきましては、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。
    払い戻し方法はチケット発券状況によって異なりますので下記ご確認をお願いいたします。

    ======
    払戻期間:2019年10月17日(木)10:00~2019年10月31日(木)23:59
    ======
    ※ご返金額はチケット代、システム手数料、特別手数料(先行でご購入の方のみ)となります。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※払戻の手続きにつきましては、複数枚購入者されているお客様は必ず購入者様が一括してご対応をお願い申し上げます。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    <チケットがお手元にある方(発券済の方)>
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
    払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

    <チケットがお手元に無い方(未発券の方)>
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
    ※発券されないようご注意ください。
    ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。
    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払戻しを行っていただきます。

    ①チケット発券
    ※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
    ※チケット発券期間中の払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※発券店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。

    チケット発券期限: 2019年10月16日(水)23:59
    ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。期限後の発券、払戻しはできかねます。

    ----------------
    [購入履歴確認URL]http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ----------------

    ②払戻し受付
    払戻期間:2019年10月17日(木)10:00~2019年10月31日(木)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    ミュージカル「ラ・マンチャの男」 10月12日(土)公演 払い戻しのご案内

    【ミュージカル「ラ・マンチャの男」10月12日(土)公演】は、台風19号の影響により中止となりました。
    他日公演へ振替希望の方は、公式HPをご確認ください。
    https://www.tohostage.com/info20191011_teigeki.html
    払い戻しをご希望の方は、下記をご参照ください。

    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019年10月15日(火)~2019年10月31日(木)まで
    【対象公演】ミュージカル「ラ・マンチャの男」
    【対象日程】2019年10月12日(土)17:00 帝国劇場
    -----------------------------------------------------------------------------

    ◆払戻し希望の方は以下ご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。

    ※払戻受付期間最終日までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

    ※発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
    ※別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。
    予めご了承ください。

    ----------
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
    記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)『ミュージカル「ラ・マンチャの男」』払い戻し係
    ----------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    す・またん 10周年プレゼンツ 関西やってみなはれ博覧会〜知らんけど〜 公演中止のお知らせ

    す・またん 10周年プレゼンツ 関西やってみなはれ博覧会〜知らんけど〜 公演中止のお知らせ

    10月12日(土)に予定しておりました「す・またん 10周年プレゼンツ 関西やってみなはれ
    博覧会〜知らんけど〜」は、台風19号の影響により、公演中止とさせていただきました。
    公演を楽しみにしてくださった皆様には、大変申し訳ございませんが、
    何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い致します。

    お手持ちの公演チケットにつきましては、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。
    払い戻し方法はチケット発券状況によって異なりますので下記ご確認をお願いいたします。

    ──────────払戻受付期間──────────
    払戻受付期間:10月17日(土)10:00〜10月31日(木)23:59
    対象公演:す・またん 10周年プレゼンツ 関西やってみなはれ博覧会〜知らんけど〜
    対象公演日:2019年10月12日(土) 16:00開場 17:00開演 <大阪城ホール>
    ──────────────────────────
    ※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。

    -----------------------------------------------------------------------------
    <チケットがお手元にある方(発券済の方)>
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
    払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。
    また別公演日や、半券部分がもぎられたチケットは払戻しできません。予めご了承ください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    フリーバーズ・ギターデュオ 10月12日(土)公演 台風接近に伴う公演延期のお知らせ

    予定しておりました上記公演は、台風19号の影響により延期となりました。
    尚、延期公演は5月初旬を予定しておりますが、詳細は公式サイトをご確認下さい。

    下記要綱にてご希望の方へチケット払い戻しをさせていただきます。
    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019年10月17日(木)〜 2019年12月12日(金)まで
    【対象公演】フリーバーズ・ギターデュオ 伊東福雄・篠原正志
    【対象日程】2019年10月12日(土) ヤマハホール
    -----------------------------------------------------------------------------

    ◆払戻し希望の方は以下ご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。

    ※払戻受付期間最終日までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

    ※発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
    ※別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。
    予めご了承ください。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    ----------
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
    記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「フリーバーズ・ギターデュオ」払い戻し係
    ----------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「温泉むすめ 師範学校 課外活動 Vol.3」公演払い戻しに関するご案内

    10月13日(日)江戸東京博物館 小ホールにて開催予定の「温泉むすめ 師範学校 課外活動 Vol.3に関して
    台風19号の接近に伴う悪天候が予想されることから、お客様の安全を第一に考慮して開催中止とさせていただきます。
    公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には多大なご迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。ご理解の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    チケット払い戻しご希望のお客様に関しては下記をご確認ください。

    お手持ちの公演チケットにつきましては、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。
    ===
    払い戻し期間:2019年10月18日(金)~2019年10月31日(木)
    ===
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    払い戻し方法はチケット受取状況によって異なりますので下記ご確認をお願いいたします。
    ※払戻の手続きにつきましては、複数枚購入者されているお客様は必ず購入者様が一括してご対応をお願い申し上げます。

    ============
    ≪コンビニ発券でチケットがお手元にある方≫
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。

    ※発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    ※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

    ≪居住地や生活圏以外の遠方で発券された方で、直接店舗に行けない方≫
    ※払戻期間内に以下【申込フォーム】よりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力をお願いいたします。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
    ※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願い致します。
    ※払戻受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。口座情報などに不備があった場合は、楽天チケットよりご連絡させていただきます。
    ※また、お客様情報のご入力が完了後、払戻し受付期間内に楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。(送料上限300円として払い戻しと併せてご返金いたします)
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。

    ▼申込フォーム
    http://r-t.jp/onsenmusume_refund
    ※2019年月10月18日(金)10:00より入力可能となります。

    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「温泉むすめ」払戻し係
    ※2019年10月31日(木)までに必着
    ──────────────────
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

    ≪コンビニ発券でチケットを未発券の方≫
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
    ※発券されないようご注意ください。
    ※ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。
    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払戻しを行っていただきます。

    ①チケット発券
    ※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
    ※チケット発券期間中の払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※発券店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。

    チケット発券期限:2019年10月20日(日)23:59迄
    ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。期限後の発券、払戻しはできかねます。

    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL]https://rt.tstar.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────

    ②払戻し受付
    払戻し受付期間 2019年10月23日(水)10:00 ~10月31日(木)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    払戻に関するご不明点ございましたら、以下、カスタマーサポートまで、お問い合わせください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    台風19号に伴う「松田颯水ふれあいフェスティバル2019」公演中止・払い戻しのご案内

    10月13日(日)科学技術館サイエンスホールにて開催を予定しておりました
    「松田颯水ふれあいフェスティバル2019」は、台風19号の接近により、
    お客様・出演キャストの皆様・スタッフの安全面や様々な状況を考慮して中止といたします。

    開催を楽しみにしてくださった皆様には大変申し訳ありませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

    今回の「松田颯水ふれあいフェスティバル2019」はいったん中止となりますが、またいずれかの形で実施できるよう調整に努めてまいります。

    お手持ちの公演チケットにつきましては、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。
    払い戻しに関する詳細は下記よりご確認ください。

    ■■払戻対象公演■■

    2019年10月13日(日)

    「松田颯水ふれあいフェスティバル2019」昼の部、夜の部

    (科学技術館サイエンスホール)

    http://seaside-station.net/event/matsuda_fureai2019/

    ──────────払戻受付期間──────────

    2019年10月17日(木)10:00~2019年10月31日(木)23:59

    ※払戻受付期間を過ぎますとご返金が出来なくなりますのでご注意ください。

    ※ご返金額はチケット代、システム手数料、先行特別手数料(先行でご購入の方のみ)をお戻しさせていただきます。

    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    ──────────払い戻し方法──────────

    【チケットがお手元にある方(発券済の方)】
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
    払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

    払戻し受付期間 2019年10月17日(木)10:00~2019年10月31日(木)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    【チケットがお手元に無い方(未発券の方)】
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
    ※発券されないようご注意ください。
    ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。
    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払戻しを行っていただきます。

    ①チケット発券
    ※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
    ※チケット発券期間中の払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※発券店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。

    チケット発券期限: 2019年10月23日(水)23:59
    ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。発券期限内の、払戻しはできかねます。

    ----------------
    [購入履歴確認URL]http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ----------------

    ②払戻し受付
    払戻し受付期間 2019年10月25日(金)10:00 〜 2019年10月31日(金)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

     

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00?17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    Plastic Tree 10月12日(土)市川市文化会館公演 中止に伴う振替公演の決定・払戻しのご案内

    台風19号の接近に伴う、天候状況および公共交通機関等の運行状況を踏まえ、
    お客様の安全を考慮した結果、10月12日(土)市川市文化会館公演は、やむなく中止いたします。
    公演を楽しみにしていただいた皆様には多大なご迷惑をおかけし申し訳ございません。

    今回の公演中止を受け、下記の通り振替公演を実施いたします。

    【振替公演日程】
    2019年11月21日(木)
    【会場】
    千葉・市川市文化会館
    【開場/開演】
    18:00/18:30
    【問い合わせ】
    KMミュージック TEL;045-201-9999

    <振替公演にお越しのお客様>
    お手持ちの10月12日(土)市川市文化会館公演のチケットを、
    振替公演当日にご持参くださいますようお願いいたします。券面の座席番号にそのままご着席いただきます。

    <振替公演にお越しになれないお客様>
    下記の日程で払戻しを行います。残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様に関しましては、
    下記要綱にてチケット払い戻しをさせていただきます。
    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019年10月13日(日)〜 2019年10月18日(金)まで
    【対象公演】Plastic Tree Autumn Tour 2019
    【対象日程】2019年10月12日(土) 市川市文化会館
    -----------------------------------------------------------------------------

    ◆払戻し希望の方は以下ご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。
    ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。

    ①チケットを発券していただきます。
    ②楽天チケットへチケットを返送(※必ず、下記の必要事項を書いたメモを同封して下さい)
    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────

    ※払戻受付期間最終日までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

    ※発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
    ※別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。
    予めご了承ください。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    ----------
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、先行手数料となります。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
    記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「Plastic Tree 10/12公演」払い戻し係
    ----------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    ブリヂストンオープンゴルフトーナメント10/12(土)・13(日)開催中止・払戻しのお知らせ

    10月12日(土)、13日(日)に開催を予定しておりました、「ブリヂストンオープン2019」は台風19号の接近に伴い開催の中止を致しました。

    ファンの皆様には大変申し訳ございませんが、安全を最優先にした判断であることをご理解頂ければと思います。

    このたびの台風19号の被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。

    被災された皆様が、一日も早く平常の生活に戻ることができますようお祈り申し上げます。

    ▼払い戻し受付期間:

    10月17日(木)~10月31日(木)

    ※払い戻し受付期間初日は、10:00AMからの受付となります。

    ※10月10日(木)、11日(金)の払い戻しはございません。

    【お問合せ先】

    ブリヂストンオープン事務局:03-5425-8662

    <払戻し方法>

    払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    ────────────────────
    ■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

    発券された店舗にて払い戻しをいたします。
    払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

    ────────────────────
    ■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、 まだチケットをお受け取りになられていない方

    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    ────────────────────

    <払戻に関するお問合せ>

    ●楽天チケット カスタマーサポート担当E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp

    大阪城本丸薪能2019 10月12日(土)公演 中止のお知らせ

    『大阪城本丸薪能2019』公演について、台風19号の影響による開催の是非を検討して参りましたが、10月12日(土)関しては公演を中止させていただくこととなりました。

    出演者、スタッフ共々、開催に向け準備を重ねてまいりました。しかし大型台風19号が本州に接近している現状において、来場されるお客様の安全を第一に考慮した結果、誠に残念ながら、12日(土)に関しては開催中止という判断に至りました。大変申し訳ございません。

    ----
    12日(土)のチケットの払戻しに関しまして、以下の日程にて実施致しますので
    払戻し方法等御確認頂きますよう、お願い致します。
    皆様には多大なご迷惑をおかけ致します事、深くお詫び申し上げます。
    ──────────払戻受付期間──────────
    払戻受付期間:10月12日(土)10:00〜10月31日(木)23:59
    対象公演:大阪城本丸薪能2019
    対象公演日:2019年10月12日(土) 17:00開場 18:00開演 <大阪城本丸広場特設能舞台>
    ──────────────────────────
    ※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    -----------------------------------------------------------------------------
    <チケットがお手元にある方(発券済の方)>
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
    払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。
    また別公演日や、半券部分がもぎられたチケットは払戻しできません。予めご了承ください。

     

    <チケットがお手元に無い方(未発券の方)>
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
    ※発券されないようご注意ください。
    ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    -----------------------------------------------------------------------------

    【公演に関するお問合せ】
    キョードーインフォメーション
    0570-200-888(10:00〜18:00)

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「阿波国 THE SOLAR BUDOKAN 2019」開催中止に伴う払戻しに関するご案内

    2019年10月13日(日)に、徳島県 月見ケ丘海浜公園内特設ステージにて
    開催を予定しておりました【阿波国THE SOLAR BUDOKAN 2019】は、
    台風19号の接近に伴う悪天候が予測されることから、
    事前の会場設営・機材搬入および出演者の移動が困難となり、
    またご来場頂くお客様の安全を第一に考慮して、中止とさせて頂きます。

    楽しみにして頂いていた皆様、ご出演予定のアーティストの皆様、
    ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけ致しますことを
    心よりお詫び申し上げます。

    何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

    お手持ちの公演チケットにつきましては、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。
    払い戻しに関する詳細は下記よりご確認ください。

    ======
    払い戻し期間:2019年10月15日(火)10:00〜2019年11月15日(金)23:59
    ======
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承下さい。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。

    払い戻し方法はチケット発券状況によって異なりますので下記ご確認をお願いいたします
    ※払戻の手続きにつきましては、複数枚購入者されているお客様は必ず購入者様が一括してご対応をお願い申し上げます。

    ≪コンビニ発券でチケットがお手元にある方≫
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。
    ※発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

    <居住地や生活圏以外の遠方で発券された方で、直接店舗に行けない方は下記をご参照ください>
    ※払戻期間内に以下URLよりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力を
    お願いいたします。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
    ※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願い致します。
    ※払戻受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。口座情報などに不備があった場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
    ※また、お客様情報のご入力が完了後、払戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします(送料上限300円として払い戻しと併せてご返金いたします)。
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。

    ▼受付フォーム
    http://r-t.jp/solarbudokan_refund
    ※2019年月10月15日(火)10:00より入力可能となります。
    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「阿波国 THE SOLAR BUDOKAN 2019」払戻し係
    ※2019年11月15日(金)までに必着
    ──────────────────

    ≪コンビニ発券でチケットを未発券の方≫
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にて
    チケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。

    ※発券されないようご注意ください。
    ※ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にて
    チケットが未発券の方。
    ⇒ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。

    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払戻しを行っていただきます。

    ①チケット発券
    ※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
    ※チケット発券期間中の払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※発券店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。

    チケット発券期限: 〜 2019年10月31日(木)23:59
    ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。期限後の発券、払戻しはできかねます。

    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────

    ②払戻し受付
    払戻し受付期間 2019年11月2日(土)10:00 〜11月15日(金)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    10月13日(日)『第12回 輝く!昭和歌謡祭』台風19号接近に伴う公演延期のお知らせ

    10月13日(日) 開催予定の「第12回 輝く!昭和歌謡祭 」東京エレクトロンホール宮城公演につきまして、
    台風19号の影響による開催の可否を検討、協議を重ねて参りましたが、
    非常に大型の台風であるとの気象情報、公共交通機関の運行見合わせ等の報道から、
    お客様への安全を最優先に考慮しまして10月13日(日)の公演に関し、
    やむなく2020年1月12日(日)に延期とさせていただきます。
    今後の気象情報が変わる可能性も期待したいところでしたが、遠方からお越しになられるお客様も多くいらっしゃいますので、ご迷惑をできる限り軽減できますよう現時点で判断させていただきました。

    ●振替日程
    1月12日(日)東京エレクトロン宮城 開場16:00 開演16:30
    (会場・開場時間・開演時間・出演者の変更はございません。)

    ※現在お持ちのチケットはそのままご利用頂けます。当日まで大切に保管下さい。
    ※振替公演にご来場頂けないお客様には払い戻しをさせて頂きます。

    払い戻し手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。
    ======
    払戻期間:2019年10月16日(水)10:00~2019年10月31日(木)23:59
    ======
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※払い戻しの手続きにつきましては、複数枚購入者されているお客様は必ず購入者様が一括してご対応をお願い申し上げます。

    <チケットがお手元にある方(発券済の方)>
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
    払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

    <チケットがお手元に無い方(未発券の方)>
    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払戻しを行っていただきます。

    ①チケット発券
    ※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
    ※チケット発券期間中の払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※発券店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。

    チケット発券期限:~2019年10月15日(火)23:59
    ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。期限後の発券、払戻しはできかねます。

    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────

    ②払戻し受付
    払戻し受付期間:2019年10月16日(水)10:00~2019年10月31日(木)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。


    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    台風19号に伴う「長岡 米百俵フェス〜花火と食と音楽と〜2019」公演中止・払戻しについてのご案内

    10/12(土),10/13(日)長岡市営スキー場 東山ファミリーランドで開催を予定しておりました

    米百俵フェス2019ですが、台風19号の影響を考え、お客様の安全を第一に

    優先し公演を中止とさせていただきます。

    公演を楽しみにお待ち頂いておりました皆様にご迷惑をおかけいたしますこと

    深くお詫び申し上げます。 ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

     

    チケットの払戻しに関しまして、以下の日程にて実施致しますので

    払戻し方法等御確認頂きますよう、お願い致します。

    皆様には多大なご迷惑をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。

     

    ──────────払戻受付期間──────────

    払戻受付期間:2019年10月15日(火)12:00〜2019年10月25日(金)23:59

    ※2019年10月25日(金)23:59を過ぎますと一切払い戻しはできません。

    対象公演:長岡 米百俵フェス〜花火と食と音楽と〜2019

    対象公演日:2019年10月12日(土)  09:30開場 11:00開演

    2019年10月13日(日)  09:30開場 11:00開演

    <東山ファミリーランド(長岡市営スキー場)>

    ────────────────────────────────

    ※ご返金額はチケット代、システム手数料、先行特別手数料(先行でご購入の方のみ)をお戻しさせていただきます。

    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

     

    払戻し期限内に以下「払戻受付フォーム」より口座情報をご登録のうえ、

    10月25日(金)必着にて楽天チケットまでチケットをご返送ください。

     

    【お客様入力フォーム】http://r-t.jp/comefes_refund

    ※2019年10月15日(火)12:00 より入力可能となります。

    ──────────────────

    【チケット返送先】

    〒158-0094

    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F

    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「米百俵フェス」払戻し係

    ──────────────────

    ※期限内にフォーム内より払戻受付及び口座情報のご登録をお願いいたします。期間外の対応は致しかねます。

    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。必ず、代表者様が返金手続きをお願いいたします。

    同行者様や分配者様でのお手続きできません。購入者氏名と返金口座名が一致するようにご登録をお願いいたします。

    ※払戻受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。

    チケットの返送が確認できない場合・登録情報に不備があった場合等は、弊社よりご連絡させていただきます。

    ※ご返金完了までは、払戻受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。

    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

     

    ご不明点ございます場合は、以下、お問合せ先にご連絡ください。

    ------------------------------

    <公演に関するお問合せ>

    キョードー北陸チケットセンター 025-245-5100(火〜金 12:00〜18:00)

     

    <払戻に関するお問合せ>

    楽天チケット 050-5893-9366

    --

    このメールは送信用メールアドレスから配信されています。

    このメールにご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。

    個人情報の取り扱いについては個人情報保護方針をご覧ください。

     

    楽天チケット

    http://ticket.rakuten.co.jp/

    運営:株式会社チケットスター

    台風接近に伴う朗読音楽劇「ACCA13区監察課 Regards」公演中止のお知らせ

    10月12日(土)・13日(日)に舞浜アンフィシアターにて開催を予定しております朗読音楽劇「ACCA13区監察課 Regards」につきまして、台風19号の接近に伴い実施の可否を引き続き協議しておりましたが、お客様の安全および交通機関への影響を考慮した結果、10月12日(土)・13日(日)両日の公演を中止させて頂く事となりました。

    なお、公演チケットは払い戻し対応をさせて頂きます。払い戻し方法の詳細につきましては、後日改めてご案内いたします。
    また、公演当日に販売を予定していた公演グッズにつきましては、事後通販を実施いたします。詳細は後日改めてご案内いたします。
    公演を楽しみにお待ちくださっていたお客様にはご迷惑をお掛けします事、心よりお詫び申し上げます。何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

    <開催日>
    2019年10月12日(土)17:30開場/18:30開演⇒中止とさせて頂きます。
    2019年10月13日(日)昼公演 13:00開場/14:00開演 夜公演 17:00開場/18:00開演⇒中止とさせて頂きます。

    <会場>
    舞浜アンフィシアター

    延期の可能性も含め協議を重ねましたが、現時点でお約束することがどうしても難しく、本公演に関しては中止という形でのご案内となりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
    ずっと楽しみにお待ち頂いていた皆様、一緒に作品を愛してきてくださった皆様に、何らかの形で作品をお届けできる可能性を引き続き検討したいと思っております。

    円広志コンサート2019 10月12日(土)公演延期のお知らせ

    10月12日(土)に開催予定の「円広志コンサート2019 〜おかんの呼ぶ声〜」は、台風19号の影響により交通機関の乱れが予想されるため、お客様のご来場・ご帰宅が困難になる可能性が想定されます。
    お客様の安全面を最重要視し主催者で協議の結果、開催を延期させて頂くことにいたしました。
    本公演を楽しみにして頂いた皆様には大変申し訳ございませんが、延期公演を下記のとおり実施させていただきます。

    <延期公演>
    2020年1月18(土) NHK大阪ホール  開場16:15/開演17:00

    ◆本公演のチケットは振替公演でそのまま有効となります。なくさないよう大切に保管ください。
    ◆振替公演にご来場頂くことができず、払戻を希望されるお客様は以下をご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。
    ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。

    ①チケットをまだ発券されていないお客様はお手数ですがチケットの発券をお願いします。
    ②楽天チケットへチケットを返送(※必ず、下記の必要事項を書いたメモを同封して下さい)

    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────

    払戻受付期間:2019年10月15日(火)〜10月31日(木)まで

    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※必ず払戻受付期間最終日までにに弊社に必着となるようご返送ください。払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

    ※発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
    ※別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    ----------
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金となります。また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒530-0005
    大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル8F
    楽天株式会社 大阪支社内
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「円広志大阪公演」払い戻し係
    ----------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「BACKSTREET BOYS」10/12(土)・10/13(日) さいたまスーパーアリーナ公演開催中止のお知らせ

    10/12(土)・10/13(日)にさいたまスーパーアリーナにて開催を予定していた
    バックストリート・ボーイズジャパンツアー2019は、
    台風19号の接近に伴う悪天候が予想されることから、お客様の安全を第一に考慮して
    やむを得ず中止とさせていただきます。
    公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には多大なご迷惑をおかけしますことを、
    心より深くお詫び申し上げます。ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます

    ご購入頂きましたチケットについては、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。

    チケットの払戻しに関しまして、以下の日程にて実施致しますので
    払戻し方法等御確認頂きますよう、お願い致します。
    皆様には多大なご迷惑をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。
    ──────────払戻受付期間──────────
    払戻受付期間:10月15日(火)10:00〜11月29日(金)
    対象公演:バックストリート・ボーイズ
    対象公演日:2019年10月12日(土) 17:00開場 19:00開演
           2019年10月13日(日) 15:30開場 17:00開演
    ──────────────────────────
    ※ご返金額はチケット代、システム手数料、先行手数料(先行でご購入の方のみ)となります。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    【チケットがお手元にある方(発券済の方)】
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
    払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

    払戻し受付期間 2019年10月15日(金)10:00 〜 2019年11月29日(金)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    【チケットがお手元に無い方(未発券の方)】
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
    ※発券されないようご注意ください。
    ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。
    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払戻しを行っていただきます。

    ①チケット発券
    ※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
    ※チケット発券期間中の払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※発券店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。

    チケット発券期限: 2019年10月14日(木)23:59
    ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。期限後の発券、払戻しはできかねます。

    ----------------
    [購入履歴確認URL]http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ----------------

    ②払戻し受付
    払戻し受付期間 2019年10月15日(火)10:00 〜 2019年11月29日(金)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    海外のお客様へ
    ───────────
    Customers from overseas sales Credit card refund processing is performed automatically,
    so there is no customer refund procedure.
    The timing of the refund varies depending on the credit card company,
    so check with your credit card company for details.

    Contact Us: Rakuten Tickets https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    10/12(土)横須賀トモダチジャズ2019 ”Big Band Day”台風接近に伴う公演中止のお知らせ

    台風19号の影響による公共交通機関の乱れが予想されることから、お客様の安全を第一に考え、10月12日(土) 公演を中止とさせて頂くこととなりました。
    公演を楽しみにされていたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

    払戻期間:2019年10月12日(土)~2019年10月28日(月)まで

    払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    ────────────────────
    ■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

    発券された店舗にて払い戻しをいたします。
    払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

    ────────────────────
    ■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、 まだチケットをお受け取りになられていない方

    未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
    ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
    ────────────────────

    お問合せ●楽天チケット カスタマーサポート担当E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp

    WHITESNAKE 来日公演振替日程のお知らせ

    公演延期のご案内をしておりましたWHITESNAKE 公演の振替日程が決定いたしましたので
    ご案内いたします。長らくお待たせして申し訳ございません。

    振替公演の日程へのご都合がつかないお客様には、
    10/11(金)~11/30(土)の期間に払い戻しの対応をさせていただきます。
    チケットをご購入いただいた皆様にご迷惑をお掛けします事をお詫び申し上げます。

    <振替公演日程> ※楽天チケットにて取り扱い公演のみ記載しております。
    ■東京公演
    【日時】2020年3月17日(火)
    【会場】東京国際フォーラム ホールA
    【時間】OPEN 18:00/ START 19:00

    ■大阪公演
    【日時】2020年3月19日(木)
    【会場】大阪国際会議場メインホール
    【時間】OPEN 18:00/ START 19:00

    ■愛知公演
    【日時】2020年3月20日(金・祝)
    【会場】刈谷市総合文化センター
    【時間】OPEN 17:00/ START 18:00
    ※愛知公演については会場が変更となっておりますので、全て一旦払戻しさせて頂きます。
    払い戻し受付期間内にチケットの返送をお願いいたします。
    チケットをご購入いただいたお客様には、ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。


    残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様に関しましては、
    下記要綱にてチケット払い戻しをさせていただきます。
    -----------------------------------------------------------------------------
    【払戻期間】2019年10月11日(金)〜 2019年11月30日(土)まで
    【対象公演】WHITESNAKE
    【対象日程】<東京>2019年10月31日(木)東京国際フォーラム ホールA
    <愛知>2019年10月26日(土)豊田市民文化会館
    -----------------------------------------------------------------------------

    ◆払戻し希望の方は以下ご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。
    ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。

    ①チケットを発券していただきます。
    ②楽天チケットへチケットを返送(※必ず、下記の必要事項を書いたメモを同封して下さい)

    チケット発券開始日時: 2019年10月11日(金)10:00~
    ※東京公演をご購入のお客様につきましては、振替公演日程のチケットが発券されます。
    ※名古屋公演は発券開始が10月12日(土)からとなります。ご迷惑をお掛け致しますがご了承下さい。

    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────

    ※払戻受付期間最終日までに必着
    ※楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

    ※発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
    ※別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。
    予めご了承ください。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    ----------
    払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、発券手数料、先行手数料となります。
    また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

    チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
    記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
    ----------
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「WHITESNAKE」払い戻し係
    ----------

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    名港水上芸術花火2019開催について

    台風19号の接近に伴う悪天候が予想されることから、お客様の安全を第一に考え、
    残念ながら公演を中止いたします。

    翌10月13日(日)順延日は、危険性を伴う設営準備等において十分な安全確保ができないこともあり
    12日(土)、13日(日)両日とも中止と致します。

    改めて、皆さまにお楽しみいただけるよう振替開催を別日に設ける所存です。
    ご迷惑をおかし大変申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    【お客様へお願い】
    お手持ちのチケットは振替開催・払戻ともに必要の為、大切に保存願います。
    振替開催ご来場にご都合がつかない場合は、払戻しの対応をいたします。
    (チケットの再発行はできません)

    振替公演日程、払戻期間・方法については 2019年10月17日(木)12:00(予定)に
    公式HPにて発表致します。

    台風が接近しておりますが、皆様がご安全にお過ごしいただけますよう開催委員会一同、
    心よりお祈り申し上げます。

    【お問合せ】
    名港水上芸術花火開催委員会 0180-99-5555 https://www.nagoya-hanabi.com/

    Kiiara(キアーラ) Live in Tokyo 2019 来日公演 中止のお知らせ

    【Kiiara(キアーラ) Live in Tokyo 2019 来日公演 中止のお知らせ】

    今月10月16日(水)にShibuya WWW Xで予定しておりました、
    Kiiara(キアーラ) Live in Tokyo 2019(Special Guest 荒井麻珠)公演は
    アーティスト(キアーラ)の諸事情により公演が中止となりました。
    公演を楽しみにされていたお客様には大変ご迷惑をお掛け致します事、深くお詫び申し上げます。

    ----
    チケットの払戻しに関しまして、以下の日程にて実施致しますので
    払戻し方法等御確認頂きますよう、お願い致します。
    皆様には多大なご迷惑をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。
    ──────────払戻受付期間──────────
    払戻受付期間:10月11日(金)10:00〜10月31日(木)23:59
    対象公演:Kiiara Live In Tokyo 2019
    対象公演日:2019年10月16日(水) 18:00開場 19:00開演 <Shibuya WWW X>
    ──────────────────────────
    ※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

    -----------------------------------------------------------------------------
    <チケットがお手元にある方(発券済の方)>
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
    払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

    <チケットがお手元に無い方(未発券の方)>
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
    ※発券されないようご注意ください。
    ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
    -----------------------------------------------------------------------------

    <公演に関するお問合せ>
    H.I.P. 03-3475-9999  【平日10:00〜18:00(土・日・祝休)】

    <払戻に関するお問合せ>
    楽天チケット 050-5893-9366

    「朝霧JAM 2019」開催中止に伴う払戻しに関するご案内

    ■「朝霧JAM 2019」 開催中止のお知らせ
    2019年10月12日(土)、10月13日(日)朝霧アリーナにて開催を予定しておりました
    「朝霧JAM 2019」は、台風19号の接近に伴う悪天候が予想されることから、
    客様の安全を第一に考慮して開催中止とさせていただきます。
    公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には多大なご迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
    ご理解の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。

    朝霧JAM実行委員会
    (株)スマッシュ
    (株)ホットスタッフ・プロモーション

    ---
    お手持ちの公演チケットにつきましては、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。
    【払い戻し期間:2019年10月15日(火)~2019年11月29日(金)】
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。
    ※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承下さい。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。

    払い戻し方法はチケット受取方法によって異なりますので下記ご確認をお願いいたします。
    ※払戻の手続きにつきましては、複数枚購入者されているお客様は必ず購入者様が一括してご対応をお願い申し上げます。
    ============
    ≪コンビニ発券でチケットがお手元にある方≫
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。

    ※発券店舗以外での払戻しはできません。
    ※払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    ※発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。
    ※居住地や生活圏以外の遠方で発券された方で、直接店舗に行けない方は下記<配送受取の方>の方法で払い戻し対応させていただきます。

    ≪コンビニ発券でチケットを未発券の方≫
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。

    ※発券されないようご注意ください。
    ※ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。

    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払戻しを行っていただきます。

    ①チケット発券
    ※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
    ※チケット発券期間中の払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※発券店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。

    チケット発券期限:2019年10月31日(木)23:59迄
    ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。期限後の発券、払戻しはできかねます。

    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL]https://rt.tstar.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────

    ②払戻し受付
    払戻し受付期間 2019年11月2日(土)10:00 ~11月29日(金)23:59
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    ≪配送受取の方≫
    ※払戻期間内に以下URLよりご購入頂きました代表者様にてお客様情報のご入力をお願いいたします。
    ※ご購入頂いた代表者様への一括返金とさせていただきます。
    ※期限内にフォーム内より口座情報のご入力をお願い致します。
    ※払戻受付期間終了後、登録情報を確認させていただきます。
    口座情報などに不備があった場合は、弊社よりご連絡させていただきます。
    ※また、お客様情報のご入力が完了後、払戻し受付期間内に楽天チケットまで
    「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
    (送料上限300円として払い戻しと併せてご返金いたします)
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、
    ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料となります。
    ※2019年11月10日(日)までに必着

    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「朝霧JAM」払戻し係
    ──────────────────

    ご返金完了までは、払戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

    【お客様入力フォーム】http://r-t.jp/asagiri_refund
    ※2019年月10月15日(火)10:00より入力可能となります。
    ※必ず、払戻期間内にご登録をお願いいたします。
    期間外の対応は致しかねます。
    ============

    払戻に関するご不明点ございましたら、以下、カスタマーサポートまで、
    お問い合わせください。

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00~17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    IVOLVE 「NOA〜Happy Birthday Live 2019〜」公演中止に伴う払戻しに関するご案内

    9月28日(土)開催『IVOLVE 「NOA〜Happy Birthday Live 2019〜」』公演のチケットを
    ご購入いただきましたお客様への払戻しについてご案内いたします。

    ──────────
    9月28日(土)開催予定でした、
    『IVOLVE 「NOA〜Happy Birthday Live 2019〜」』は
    メンバー脱退に伴い、中止とさせていただきました。
    払戻しに関してご案内いたしますので、以下ご確認をお願いいたします。

    <チケットがお手元にある方(発券済の方)>
    ⇒チケットを発券された店舗にて払戻しを致します。※発券店舗以外での払戻しはできません。
    払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店下さい。
    発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
    払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意下さい。

    払戻し受付期間 2019年10月5日(土)10:00 〜 10月31日(木)23:30
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

    <居住地や生活圏以外の遠方で発券された方で、直接店舗に行けない方は下記をご参照ください>
    *楽天チケットへのチケット返送をもって払戻しとなります。
    *別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
    *払戻し受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

    ※払戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします(送料はお客様のご負担となります)。
    ※該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、発券手数料となります。
    ※2019年11月1日(金)までに必着
    ※チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を 記入したメモ等を同封いただき、
    送付頂きますようお願いいたします。

    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:

    金融機関コード・銀行コード検索
    https://zengin.ajtw.net/

    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------

    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

    ──────────────────
    【チケット返送先】
    〒158-0094
    東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 6F
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「IVOLVE」払戻し係
    ──────────────────

    <チケットがお手元に無い方(未発券の方)>
    【クレジットカード決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。
    ※発券されないようご注意ください。
    ご利用のクレジットカードに対してご返金いたします。
    返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

    【コンビニ決済】でコンビニ(セブン-イレブン・ファミリーマート)にてチケットが未発券の方。
    ⇒ご面倒ではございますが、以下の①②のお手続きが必要となります。ご了承ください。
    ①チケットを下記記載の発券期限までに発券していただきます。
    ②後日チケットを発券した店舗へ持っていき、期間内に払戻しを行っていただきます。

    ①チケット発券
    ※必ず発券期限までにチケットの発券をお願いいたします。
    ※チケット発券期間中の払戻しはできませんので、予めご了承ください。
    ※発券店舗以外での払戻しはできませんのでご注意ください。

    チケット発券期限: 〜 2019年10月15日(火)23:59
    ※必ず上記期間内に発券手続きをお済ませください。期限後の発券、払戻しはできかねます。

    ───────────────────────────────
    [購入履歴確認URL] http://r-t.jp/orderreview
    ※上記より引換番号等のご確認が可能です。
    ───────────────────────────────

    ②払戻し受付
    払戻し受付期間 2019年10月18日(金)10:00 〜 10月31日(木)23:30
    ※払戻し期間を過ぎますと、ご返金はできません。ご注意ください。

     

    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

    「宗像フェス2019 -Fukutsu Koinoura-」公演中止に伴う払戻しに関するご案内

    「宗像フェス2019 -Fukutsu Koinoura-」は、台風17号の影響を受けて
    9月22日(日)公演の開催を中止とさせていただきました。
    公演を楽しみにしていただいておりましたお客様には、改めてお詫び申し上げます。

    対象の公演のチケットをお持ちのお客様へは払い戻しをさせていただきます。
    以下詳細をご確認の上、払い戻しを行っていただけますよう宜しくお願い申し上げます。
    ──────────────────────────
    【払い戻し期間】2019年10月1日(火)~2019年10月31日(木)中必着
    ※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
    ※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。
    ★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
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    *本公演は楽天チケットへのチケット返送をもって払戻しとなります。
    *別公演日のチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
    *払戻し受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

    ※払戻し受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします(送料はお客様のご負担となります)。
    ※2日通し券のチケットまたは22日の1日チケットを弊社まで期限内にご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
    ※ご返金額はチケット券面に記載の代金、システム利用料、発券手数料、先行手数料となります。また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。 ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
    ※2019年10月31日(日)までに必着
    ※チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を 記入したメモ等を同封いただき、
    送付頂きますようお願いいたします。
    -----------------------------------
    ・お名前:
    ・お電話番号:
    ・予約番号:
    ・銀行名:
    ・銀行コード:
    ・支店名:
    ・支店コード:
    金融機関コード・銀行コード検索 https://zengin.ajtw.net/
    ・口座番号 :
    ・口座種類(当座口座か普通口座):
    ・名義人名(カナ):
    -----------------------------------
    (メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
    払戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
    ご返金完了までは、払戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
    予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
    ※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
    ・払戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
    ・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
    ・チケットの半券がもぎられて無い場合。
    ・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
    ・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
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    【チケット返送先】
    〒530-0005
    大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル8F楽天株式会社 大阪支社内
    株式会社 チケットスター(楽天チケット)「宗像フェス2019」払い戻し係
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    【払戻に関するお問合せ】
    楽天チケットカスタマーサポート
    050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
    https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry