公演中止・変更情報 一覧

公演中止・変更情報 詳細

【7/14(日)Good Music Party】 会場変更・払い戻しのご案内

7月14日のGood Music Party in Sarushima -Day2-の開催について、
大変残念ではありますが、お客様やアーティストにご満足頂ける天候ではないと判断をし、
会場を都内西麻布にあるsuper eightに移動して開催いたしました。
参加を断念された方には、払い戻しの対応をさせていただきます。

【払戻期間】
2019年7月19(金)〜2019年7月26日(金) ※チケット必着期日

【払戻方法】
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※チケット未発券の方はチケットをコンビニにて発券後、チケットを楽天チケットまでご送付ください。
※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。
また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
・楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
※楽天スーパーポイントを決済にご利用のお客様に対しては、
ご利用いただいたポイント分も含めて全額口座振込にて返金いたします。
※半券がないチケット(入場済み)チケットに関しては対応不可となります。
※払戻受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。

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・お名前:
・お電話番号:
・銀行名:
・銀行コード:
・支店名:
・支店コード:
・口座番号:
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):

-------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・半券のないチケット(入場済み)の場合
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

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【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「Good Music Party7/14(日)公演」払い戻し係

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【払い戻しに関するお問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

 
 

【Melvins(メルヴィンズ)】振替公演決定のお知らせ

延期となっておりました、メルヴィンズの振替公演日程が以下の通り決定致しました。
会場が変更となりますので何卒ご了承くださいませ。
お手持ちのチケットは延期日程にそのまま有効となります。

日程変更によってご都合のつかない方には7/13(土)~8/31(土)の期間に払い戻しの対応をさせていただきます。
チケットをご購入いただいた皆様にご迷惑をお掛けします事をお詫び申し上げます。
また、振替公演のチケットは8/3(土)より再発売を開始致します。

【新規日程】11月19日(火)
【会場】渋谷duo MUSIC EXCHANGE
【時間】OPEN 18:30/ START 19:30
【TICKET】オールスタンディング¥7,000(税込)  未就学児入場不可

※残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様に関しましては、 下記要綱にてチケット払い戻しをさせていただきます。

◆払戻し希望の方は以下ご確認のうえ、チケットの返送をお願いいたします。
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【払戻期間】2019年7月13日(土)10:00〜8月31日(土)23:59まで
【対象公演】Melvins
【対象日程】2019年5月15日(水) 19:30開演 (渋谷CLUB QUATTRO 公演)
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楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
発券されたコンビニ店舗での払戻は出来ませんのでご注意ください。
別公演日や、半券部分がもぎられたチケットはご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
※払戻受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
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払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。 また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を 記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
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・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・銀行コード:
・支店名:
・支店コード:

金融機関コード・銀行コード検索
https://zengin.ajtw.net/

・口座番号 :
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
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(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。 予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・チケットの半券がもぎられて無い場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
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【チケット返送先】
〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「Melvins東京公演」払い戻し係
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【払戻に関するお問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
 
 

AAA FAN MEETING ARENA TOUR 2019 〜FAN FUN FAN〜払い戻しをご希望の方へのご案内


本イベントは予定通り開催いたします。
浦田直也に関しましては、無期限謹慎のため本イベントの出演はございません。

ご希望の方にAAA FAN MEETING ARENA TOUR 2019 〜FAN FUN FAN〜払い戻しを実施いたします。
以下詳細をご確認の上払い戻しを行っていただけますよう何卒宜しくお願いいたします。

尚、払い戻しの対象は、先行販売のみとさせていただきます。
5月18日(土)以降の一般発売で購入された方は払い戻しの対象とはなりませんので
予めご了承いただけますようお願いいたします。

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【払戻期間】5月18日(土)10:00〜5月31日(金)23:59まで
【対象公演】AAA FAN MEETING ARENA TOUR 2019 〜FAN FUN FAN〜
【対象日程】2019年6月29日(土) 14:00開演/18:00開演 三重県営サンアリーナ
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※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※チケット未発券の方はチケットをコンビニにて発券後、チケットを楽天チケットまでご送付ください。
※ご返金額はチケット代、各種手数料を含め、すべてお戻しさせていただきます。
また、返送代として300円を上限としてお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
・楽天チケットへのチケット返送をもって払戻となります。
※半券がないチケット(入場済み)チケットに関しては対応不可となります。
※払戻受付期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-------------
・お名前:
・お電話番号:
・銀行名:
・銀行コード:
・支店名:
・支店コード:
・口座番号:
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・半券のないチケット(入場済み)の場合
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
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【チケット返送先】
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1(二子玉川ライズオフィス内)
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「AAA三重公演」払い戻し係
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【チケットに関するお問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
 
 

KYLE DIXON & MICHAEL STEIN公演延期に伴う払戻しについてのお知らせ

5/13 (月)公演予定の「KYLE DIXON & MICHAEL STEIN PERFORMING THE MUSIC OF STRANGER THINGS」は、諸事情により公演が延期となりました。
5/13 (月)公演のチケットは、そのまま延期公演にて有効です。
公演延期に伴い、延期公演にご来場頂けないお客様には払戻しをさせて頂きます。
払戻しをご希望のお客様は、下記の方法に沿って払戻しを行って下さい。
なお、公演当日、会場での払戻しは受付できませんので、予めご了承下さい。
公演を楽しみにして頂いております皆様には大変ご迷惑をおかけ致します事をお詫び申し上げます。

【延期公演日程】
2019年11月21日(木) SHIBUYA TSUTAYA O-EAST
OPEN 19:00/START 20:00

──────────払戻受付期間──────────
払戻受付期間:2019年5月13日(月)10:00 ~ 6月30日(日)23:59
※2019年6月30日(日)23:59を過ぎますと一切払い戻しはできません。
対象公演:Kyle Dixon & Michael Stein Performing the Music of Stranger Things
対象公演日:2019年5月13日(月) 20:00 開演
      <TSUTAYA O-EAST>
──────────────────────────
★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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■コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)にて
チケットをすでにお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面金額のみとなります。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
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■クレジットカード決済にて、コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)発券を選択され、
チケットをまだお受取になっていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
お客様でのお手続きはございません。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
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【払戻に関するお問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

 

オープン戦 横浜DeNAベイスターズ VS 広島東洋カープ 開催中止・払戻しについてのお知らせ

3月10日(日)にオーヴィジョンスタジアム下関で13:00開始予定の
オープン戦 横浜DeNAベイスターズ 対 広島東洋カープの試合は、雨天のため中止になりました。
なお、この試合の振替開催はございません。

チケットの払戻しに関しまして、以下の日程にて実施致しますので
払戻し方法等御確認頂きますよう、お願い致します。
皆様には多大なご迷惑をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。
──────────払戻受付期間──────────
払戻受付期間:2019年3月11日(月)10:00 ~ 3月18日(月)23:59
※2019年3月18日(月)23:59を過ぎますと一切払い戻しはできません。
対象試合:オープン戦 横浜DeNAベイスターズ 対 広島東洋カープ
対象試合日:2019年3月10日(日) 13:00 開始予定
      <オーヴィジョンスタジアム下関>
──────────────────────────
★今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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■コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)にて
チケットをすでにお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面金額のみとなります。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
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■クレジットカード決済にて、コンビニ(ファミリーマート・セブン-イレブン)発券を選択され、
チケットをまだお受取になっていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
お客様でのお手続きはございません。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
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【払戻に関するお問合せ】
楽天チケットカスタマーサポート
050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry

【試合に関するお問合せ】
・COME ON! FM
TEL:083-223-3737(営業時間:平日 10:00〜17:00)
※横浜DeNAベイスターズチケット(ベイチケ)にてご購入のチケットに関するお問合せは、下記窓口にて受付いたします
・DeNAベイスターズチケットインフォメーション
TEL:0120-35-4580(営業時間:休日を除く月〜金 10:00〜18:00)