お車でご来場される際の重要なお願い

駐車場のご利用にあたって

キャンプのご利用にあたって

マナー

お子様連れ・お体の不自由な方へ

FAQ

Q. どんな服装が必要ですか？

会場は標高800～1000m地点にあり、朝夕は気温10度以下と大変冷え込みます。防寒具、レインウエアは必ず持参してください。なお、会場内での傘の使用は禁止です。

Q. 夜、灯りはありますか？

夜間、場所によっては大変暗くなります。懐中電灯等は、必ず持参してください。

Q. 車でないと行けませんか？

ツアーバスや、電車でご来場の方に向けて最寄りの駅から会場までのアクセスバスをご用意しています。
※最寄駅から会場まで直行の公共交通機関はございません、電車でご来場の方は アクセスバス をご利用ください。

Q. キャンプ以外の宿泊方法はありますか？

交通手段やルートによって選べる宿泊プランを オフィシャルツアーセンター でご用意しています。

Q. テントを持っていないのですがレンタルなどありますか。

設置から撤去まで不要のレンタルテントプランを オフィシャルツアーセンター でご用意してます。

Q. 荷物を宅配便で送ることはできますか？

ツアーバスや最寄り駅からのアクセスバスをご利用の方に向けて、オフィシャルツアーセンターで宅配便のご利用が可能です。

Q. バイクで行くことは可能ですか？

可能です。バイクは駐車場券購入の必要はございません。直接、会場（朝霧アリーナ）にお越しください。

Q. 車中泊は可能ですか？

可能です。ただし、エンジンはお切りいただきます。尚、場外駐車場行きのシャトルバスには最終時間がありますのでご注意ください。

本フェスティバルに関する注意事項

• 事務局が運営等に支障をきたすと判断した場合、その告知時期・方法に関わらず運営上のルールを変更する場合がございます。ルール変更に対してのチケットの払い戻しは一切行いません。予めご了承ください。
• 本フェスティバルは雨天決行です（天災時除く）。また、出演者のキャンセル・変更に対してのチケットの払い戻しは一切行いません。予めご了承ください。
• 会場は自然環境が豊かな場所にございます。転倒や、雨風による低体温症、またハチやブヨ、ダニ、その他、有害な植物や野生動物等、自然のリスクには各自十分ご注意ください。
• ゴミは必ず分別してゴミ箱へお捨てください。また、お持ちになったシート、イス、テント等は必ずお持ち帰りください。
• 会場内でのイス、シート等の放置は禁止です。長時間利用者のない場合、放置された物とみなし、開催期間中であっても処分する場合がございますので、お持ち込みになられたものは必ず携行してください。また、シート等での過度なスペースの占有はお断りいたします。
• 過度の飲酒による泥酔には十分にご注意ください。泥酔者は強制的に退場していただく場合もございますので予めご了承ください。
• モッシュ、ダイブ、その他、他の来場者へ危害が加わるおそれのある行為は一切禁止いたします。また、同行為において他の来場者が怪我等、被害を受けた場合、事務局は一切関与いたしません。すべて当事者同士で解決していただきます。
• 会場内での傘の使用は禁止です。雨天時はレインウエアを使用してください。雨・気温等への対策を万全にしてご来場ください。
• 不正入場が発覚した場合、理由の如何に関わらず身柄を警察に引き渡し、損害賠償を請求いたします。
• 近隣の住民の迷惑になる行為は絶対におやめください。また、駐車券をお持ちでない方は絶対に車でのご来場はおやめください。
• 「静岡県青少年のための良好な環境整備に関する条例」により18歳未満は23時迄に宿泊施設またはテントへお戻りください。
• 会場内に花火等の火薬類、危険物、その他法律で禁止されている物の持ち込みを禁止いたします。
• 会場内・外で発生した事故、盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
• 会場内・外において、係員の指示に従われない方、また、他の来場者の迷惑になる行為を行う等の方は強制的に退場していただきます。その際のチケットの払い戻しは一切行いませんので予めご注意ください。
• 会場内にカメラ・ビデオカメラ等持ち込みは可能ですが、出演アーティストの撮影は禁止です。また、録音機器の場内への持ち込みは一切禁止です。
• セルフィースティックのご使用は他のお客様のご迷惑になりますので、ステージ前方・および混雑時・移動しながらのご使用は禁止いたします。また、ドローンなど無人航空機の無断使用は禁止いたします。
• チケット購入に際して、オフィシャルホームページ等にて記載されている注意事項に同意の上お手続きいただきますので、予め各種注意事項を必ずご確認ください。また、チケットをご購入された時点で、すべての注意事項に同意いただけたものとみなされます。
• お申し込みいただきましたお客様の情報はすべて主催者に所属するものといたします。

チケットに関する注意事項

• チケットをご購入いただく前に必ず各種注意事項をご確認ください。
• お申し込み後の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
• 事務局は、オフィシャルサイトに記載のプレイガイド（正規プレイガイド）以外にチケットを販売することを許可しておりません。チケットは必ず正規のプレイガイドで購入してください。
• 正規のプレイガイド以外で購入されたチケットの効力に関する保証はなにもなく、万が一購入された方がトラブルに合われた場合でも事務局は一切関与いたしません。
• チケットを会場にてリストバンドと交換いたします。チケットのままでは会場へのご入場はできません。
• リストバンド交換後はリストバンドがお客様の購入証明となります。外された場合無効となりますので、お帰りになるまで絶対に外さないでください。
• チケット、リストバンドの再発行はいかなる場合でも一切いたしません。また公演当日に紛失した場合は、ご退場いただくか、再購入していただきますので、取り扱いには十分ご注意ください。
• チケット、駐車券等の発送は、10月上旬を予定しております。
• 全券種売り切れ次第販売終了となります。