乃木坂46 40th SG アンダーライブ チケットリセールご利用ガイド|みんなのチケット 乃木坂46 40th SG アンダーライブ チケットリセールご利用ガイド|みんなのチケット

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公式リセールサイト「みんなのチケット」は、 安心・安全に リセールができます。
本ガイドでは、リセール出品・購入の流れをご案内します。

  • 出品者は主催者公式リセールだから安心して出品できる!楽天IDで出品から売上金の受取までスムーズに利用できる!
  • 購入者は主催者公式リセールだから購入したチケットで安心して入場できる!楽天ポイントがもらえる!

リセール概要

  • リセール対象チケット
  • 40th SG アンダーライブ 先行販売チケット
  • リセールスケジュール
  • みんなのチケットへのチケット転送期間(リセール受付期間):12月7日(日)12:00 ~ 12月9日(火)23:59
  • リセール期間:12月7日(日)12:00 ~ 12月9日(火)23:59
  • 出品に関して
  • リセール価格
  • 本公演のリセール価格は固定価格になります。
  • ・アリーナ指定 15,800円
  • ・指定席 9,800円
  • ・親子・女性エリア 9,800円

  • 以下、別途手数料がかかります。
  • ・出品 リセール成立時に販売手数料
  • ・購入 チケット発券手数料

  • 売上金の受け取り
  • ・取引成立時の売上金は、イベント開催日から30日以内で反映されます。
  • ・売上金の受け取りには楽天キャッシュのお手続きが必要です。 売上金の確認と受け取り でご確認ください。
  • 購入に関して
  • ・お1人様1公演につき1枚までご購入いただけます(複数日程購入可)
  • ・リセール購入時は座席番号の選択および連席の指定ができません。座席番号は、チケット発券時に印字される番号をご確認ください。
  • ・「親子・女性エリア」のリセールチケットは、女性の方のみご購入いただけます。
  • ・リセール購入したチケットは第三者への分配・譲渡・販売はできません。購入者ご本人のみご利用いただけます。
  • ・リセール期間中は、リセール購入したチケットの出品が可能です。
  • ・チケットにはご登録の楽天IDに登録されている氏名が印字されます。また、会場では印字された氏名を証明できる顔写真付き身分証明書の提示が必要となります。購入の際は、ログイン中のIDに誤りがないか十分にご確認ください。
  • ・ご購入されたチケットは、理由の如何を問わず、取替・変更・キャンセルはお受けできません。
  • 公演時の入場に関して
  • ・公演日の5日前の12時までに、チケットの引換票番号が楽天チケットサイト 受付確認 検索結果ページに表示されます。引取受付期間内にセブンイレブンでチケット発券をしてください。
  • ・ご入場時には、下記いずれかの【ご本人様の顔写真付き身分証明書 1点】を必ずご持参ください。公演当日までに、必ず以下の5点のうちいずれかをご準備いただき、現物1点をお持ちくださいますようお願いいたします。

  • 有効な身分証明書
  • ※いずれも顔写真付き・有効期限内・原本に限ります。
  • [1]マイナンバーカード(※電子マイナンバーカード・スマートフォン表示は不可)
  • [2]運転免許証(公安委員会・警察庁発行の物に限ります)
  • [3]パスポート
  • [4]在留カード または 特別永住者証明書
  • [5]障害者手帳

  • ご注意事項
  • ・上記5点以外の身分証は、いかなる場合も無効となります。(これまでは有効だった学生証なども全て無効です)
  • ・顔写真のないもの(保険証・学生証など)は無効です。
  • ・コピー・スクリーンショット・期限切れのもの・電子表示はすべて無効です。
  • ・必ず原本(現物)をご持参ください。
  • ※チケット名義、身分証明書、ならびにご本人の情報が一致しない場合は、ご入場をお断りいたします。
  • ※身分証明書に記載された顔写真と実際の来場者様が一致しない場合も同様となります。
  • ※個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはありません。
  • ※個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
  • ◎身分証明書の貸し借りは法律で禁止されております。また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。

事前準備

みんなのチケットの利用には、楽天会員・みんなのチケット会員の登録が必要です。出品・購入手続きの前にご登録ください。特に購入時はチケットを 「買い物かご」に入れた段階ではチケットは確保されておらず、タイミングによっては決済前に売り切れる可能性もあります。スムーズな取引のため、事前の登録をお願いいたします。 ※出品や購入の途中でも会員登録を行えます。

楽天会員登録(無料)

氏名・メールアドレス・パスワード・お客様情報を登録してください。お客様情報は my Rakuten でいつでも変更できます。 ※楽天IDをお持ちでないお客様のみ会員登録を行ってください。

みんなのチケット会員登録(無料)

みんなのチケットで使用するニックネーム登録と電話番号認証を行ってください。

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  • STEP1 みんなのチケットトップページからメニューアイコンを選択する

    STEP1 みんなのチケットトップページからメニューアイコンを選択する

  • STEP2 ログイン・会員登録ボタンを押す

    STEP2 ログイン・会員登録ボタンを押す

  • STEP3 楽天IDでログインする

    STEP3 楽天IDでログインする

    ユーザIDまたはメールアドレスとパスワードを入力後、[次へ]を押してログインします

  • STEP4 電話番号認証をする

    STEP4 電話番号認証をする

    本人確認のため、my Rakutenに登録中の電話番号からページに表示されるフリーダイヤルに発信してください(非通知設定は解除が必要です)

  • STEP5 ニックネームを登録する

    STEP5 ニックネームを登録する

    認証完了後、ニックネーム登録画面が表示されます。ニックネームを入力し、利用規約に同意して[決定する]を押します。 ※特定の個人や団体・企業と識別できる内容の登録はご遠慮ください

  • STEP6 みんなのチケット会員登録の完了

    STEP6 みんなのチケット会員登録の完了

    会員登録が完了すると、ログイン状態のみんなのチケットトップページが表示されます。メニューアイコンを押してメニューを表示します。

  • STEP7 マイページ・マイコレクションを確認する

    STEP7 マイページ・マイコレクションを確認する

    [マイページ]では登録内容や取引情報を確認できます。[マイコレクション]では出品するチケットやリセール購入したチケットが表示されます。チケットの詳細もマイコレクションから閲覧可能です。

利用方法

チケットをみんなのチケットに転送する

【チケット転送期間(リセール受付期間)】12月7日(日)12:00 ~ 12月9日(火)23:59 ※チケットを転送すると、公演日の5日前の12時まで楽天チケットサイトに戻りません。

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  • STEP1 楽天チケットサイトでチケットを確認する

    STEP1 楽天チケットサイトでチケットを確認する

    楽天チケットトップページ から[お申込内容確認]ボタンを押して購入・抽選申込の確認ページを開きます

  • STEP2 [購入の確認はこちらから]を選択する

    STEP2 [購入の確認はこちらから]を選択する

  • STEP3 受付番号と電話番号を入力する

    STEP3 受付番号と電話番号を入力する

    受付番号と抽選申込時に登録した電話番号を入力してください。入力後、[次に進む]を押します。受付番号は、楽天チケットから送信される当選通知メールに記載されています。

  • STEP4 チケットの転送を開始する

    STEP4 チケットの転送を開始する

    受付履歴確認検索結果ページに表示される「リセールに出品する」ボタンを押してチケット転送を開始してください。複数枚のチケットのうち一部を出品する場合は、代表者・同行者の区分を確認し、転送を行ってください。 ※一度転送をするとチケットは公演日の5日前の12時まで戻りません

  • STEP5 楽天IDでログインする(未ログインの場合)

    STEP5 楽天IDでログインする(未ログインの場合)

    ユーザIDまたはメールアドレスとパスワードを入力後、[次へ]を押してログインします ※チケットを購入された方の楽天IDでログインしてください

  • STEP6 出品前の注意事項を確認する

    STEP6 出品前の注意事項を確認する

    注意事項を確認後、[リセール出品に進む]を押します。[キャンセル]で出品手続きを中断できます。 みんなのチケットサイトに自動で移動します

  • STEP7 出品手順を確認する

    STEP7 出品手順を確認する

    出品手順・注意事項を確認し、[次に進む]を押します

  • STEP8 電話番号認証をする(初回のみ)

    STEP8 電話番号認証をする(初回のみ)

    本人確認のため、my Rakutenに登録中の電話番号からページに表示されるフリーダイヤルに発信してください(非通知設定は解除が必要です)

  • STEP9 みんなのチケット会員登録をする(初回のみ)

    STEP9 みんなのチケット会員登録をする(初回のみ)

    ニックネームを入力後、利用規約に同意して[決定する]を押します ※特定の個人や企業・団体と識別できる内容の登録はご遠慮ください

  • STEP10 転送したチケットを確認する

    STEP10 転送したチケットを確認する

    会員登録が完了すると自動でみんなのチケットサイトにログインされ、「マイコレクション」が表示されます。「マイコレクション」には登録したニックネームと転送したチケットが【NFTチケット】となって表示されます。NFTチケットには、代表者・同行者の区分が記載されています。出品時にご確認ください。

  • 【楽天チケットサイトでステータスを確認する場合】STEP1 楽天チケットサイトで[お申込内容確認]を選択する

    【楽天チケットサイトでステータスを確認する場合】STEP1 楽天チケットサイトで[お申込内容確認]を選択する

    みんなのチケットのマイコレクションで転送したチケットが確認できない場合、楽天チケットサイトでステータスを確認することができます。
    楽天チケットトップページ から【お申込内容確認]ボタンを押します。

  • 【楽天チケットサイトでステータスを確認する場合】STEP2 [購入の確認はこちらから]を選択する

    【楽天チケットサイトでステータスを確認する場合】STEP2 [購入の確認はこちらから]を選択する

  • 【楽天チケットサイトでステータスを確認する場合】STEP3 受付番号と電話番号を入力する

    【楽天チケットサイトでステータスを確認する場合】STEP3 受付番号と電話番号を入力する

    受付番号と抽選申込時に登録した電話番号を入力してください。入力後、[次に進む]を押します。受付番号は、楽天チケットから送信される当選通知メールに記載されています。

  • 【楽天チケットサイトでステータスを確認する場合】STEP4 ステータスの更新を確認する

    【楽天チケットサイトでステータスを確認する場合】STEP4 ステータスの更新を確認する

    受付履歴確認 検索結果ページにあるリセールのステータスが[チケット転送済]に更新されます ※リセール期間中は常に[チケット転送済]が表示されます。出品の取り下げやリセールが成立しても、ステータスは変更されません。

チケットを出品する

【リセール出品期間】12月7日(日)12:00~12月9日(火) 23:59
出品完了の確認は、出品中アイテムページで確認ができます

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  • STEP1 みんなのチケットにログインする

    STEP1 みんなのチケットにログインする

    みんなのチケットトップページ から[ログイン・会員登録]ボタンを押し、ユーザーIDとパスワードを入力してログインします

  • STEP2 マイコレクションを表示する

    STEP2 マイコレクションを表示する

    ログイン後、トップページから[マイコレクション]を選択します

  • STEP3 出品するNFTチケットを選択する

    STEP3 出品するNFTチケットを選択する

    出品するNFTチケットを押して詳細ページを表示します。 ※代表者・同行者の両方を転送している場合、出品する区分をよくお確かめのうえ出品手続きを行ってください。取引成立後の取消はできません。

  • STEP4 出品画面を表示する

    STEP4 出品画面を表示する

    「保有中のトークン」にある[出品する]を押します

  • STEP5 出品内容を確認する

    STEP5 出品内容を確認する

    販売手数料を確認し、規約に同意のうえ[確認画面へ]を押します。[キャンセル]で出品を中断できます。

  • STEP6 出品する

    STEP6 出品する

    出品内容を再度確認して[出品する]を押します。[キャンセル]で出品を中断できます。

  • STEP7 出品完了

    STEP7 出品完了

    出品が完了するとチケット詳細ページにメッセージが表示され、保有中のトークンのステータスが「出品中」に更新されます ※楽天チケットサイトの受付履歴確認 検索結果ページではステータスの変更はありません

  • STEP8 出品完了メールの受信

    STEP8 出品完了メールの受信

    出品が完了すると出品完了メールが届きます。メールにある「出品中アイテム」から出品状況の確認ができます。

  • STEP9 マイページを表示する

    STEP9 マイページを表示する

    メニューから[マイページ]を選択します

  • STEP10 [出品中アイテム]を選択する

    STEP10 [出品中アイテム]を選択する

  • STEP11 出品したNFTチケットを確認する

    STEP11 出品したNFTチケットを確認する

    「出品中アイテム」には、個人間マーケットプレイスに出品中のNFTチケットが一覧で表示されます。該当のチケットがあれば出品中の状態です。表示されない場合は取引が成立済です。マイページにある 「取引履歴」 でご確認ください。
    また、[編集する]から出品の取り下げができます。

出品を取り下げる

リセール期間中はいつでも出品の取り下げができます。代表者・同行者の両チケットを出品している場合、マイコレクションで区分を確認してから取り下げを実行してください。 ※出品を取り下げても公演日の5日前の12時まで楽天チケットサイトの受付履歴確認・購入結果ページにチケットは戻りません

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  • STEP1 みんなのチケットにログインする

    STEP1 みんなのチケットにログインする

    みんなのチケットトップページ から[ログイン・会員登録]ボタンを押し、ユーザーIDとパスワードを入力してログインします

  • STEP2 マイコレクションを表示する

    STEP2 マイコレクションを表示する

    ログイン後、トップページから[マイコレクション]を選択します

  • STEP3 NFTチケットの詳細ページを表示する

    STEP3 NFTチケットの詳細ページを表示する

    出品中のNFTチケットを押して詳細ページを開きます ※代表者・同行者の両方を出品している場合、区分をよくお確かめのうえ手続きを行ってください。取引成立後の取消はできません。

  • STEP4 出品画面を表示する

    STEP4 出品画面を表示する

    「保有中のトークン」にある[出品する]を押します

  • STEP5 出品取り下げ手続きを開始する

    STEP5 出品取り下げ手続きを開始する

    [出品を取り下げる]を押して確定画面へ進みます。[キャンセル]で取り下げを中断できます。

  • STEP6 出品取り下げを確定する

    STEP6 出品取り下げを確定する

    [取下げる]で出品の取り下げを確定します。中止する場合は[キャンセル]を選択します。

  • STEP7 出品取り下げの完了

    STEP7 出品取り下げの完了

    出品の取り下げが完了するとチケット詳細ページにメッセージが表示され、保有中のトークンのステータスが「保有中」に変更されます ※楽天チケットサイトの受付履歴確認 検索結果ページではステータスの変更はありません

  • STEP8 マイページを表示する

    STEP8 マイページを表示する

    メニューから[マイページ]を選択します

  • STEP9 [出品中アイテム]を選択する

    STEP9 [出品中アイテム]を選択する

  • STEP9 一覧から削除されていることを確認する

    STEP10 一覧から削除されていることを確認する

リセールが成立した場合

出品したNFTチケットが購入されると、NFTチケットは購入者へ移転されます ※リセールが成立すると、チケットの同行者連席設定は解除されます ※複数枚購入されたチケットのうち、1枚のみ取引が成立した場合、受付番号と引換票番号が変更となります。公演日の5日前の12時までに新しい受付番号をメールでお知らせしますので必ずご確認ください。

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  • STEP1 取引完了メールの受信

    STEP1 取引完了メールの受信

    出品したNFTチケットが売却されると取引完了メールが届きます。メールにあるマイページの「取引履歴」から詳細を確認します。

  • STEP2 マイページを表示する

    STEP2 マイページを表示する

    みんなのチケットにログインし、メニューから[マイページ]を押します

  • STEP3 [取引履歴]を選択する

    STEP3 [取引履歴]を選択する

  • STEP4 取引内容を確認する

    STEP4 取引内容を確認する

    取引履歴のステータスが【売却済】に更新され、取引の詳細が表示されます ※売上金は公演日から30日以内に反映されます

  • STEP5 マイコレクションを表示する

    STEP5 マイコレクションを表示する

    メニューから[マイコレクション]を選択します

  • STEP6 NFTチケットの移転完了

    STEP6 NFTチケットの移転完了

    マイコレクションにNFTチケットがなければ購入者へNFTチケットが移転されています

  • STEP7 【リセール期間終了後】楽天チケットサイトで[お申込内容確認]を選択する

    STEP7 【リセール期間終了後】楽天チケットサイトで[お申込内容確認]を選択する

    出品手続きをしたリセールボタンのステータスを確認します。
    楽天チケットトップページ から[お申込内容確認]ボタンを押します。

  • STEP8 [購入の確認はこちらから]を選択する

    STEP8 [購入の確認はこちらから]を選択する

  • STEP9 受付番号と電話番号を入力する

    STEP9 受付番号と電話番号を入力する

    受付番号と抽選申込時に登録した電話番号を入力してください。入力後、[次に進む]を押して受付履歴確認 検索結果ページを開きます。

  • STEP10 ステータスの変更を確認する

    STEP10 ステータスの変更を確認する

    リセール期間終了直後は、受付履歴確認 検索結果ページにあるリセールのステータスがすべて[リセール期間終了]に変更されます

  • STEP11 ステータスの更新を確認する

    STEP11【出品したチケットが全て成立の場合】 ステータスの更新を確認する

    公演日の5日前の12時までにリセールのステータスが再度更新されます。リセールが成立したチケットには[リセール済]と表示されます。 ※ステータスの下に表示される引換票番号は使用できません

  • STEP11 新しい受付番号と抽選時の電話番号で購入履歴を確認する

    STEP11【出品したチケットが1枚成立した場合】 新しい受付番号と抽選時の電話番号で購入履歴を確認する

    公演日の5日前の12時までに新しい[受付番号]がメールで届きます。楽天チケットサイト 購入履歴の確認画面で、新しい受付番号と抽選申込時に登録した電話番号を入力して[次に進む]を押してください。

  • STEP12 新しい引換票番号を確認して発券する

    STEP12【出品したチケットが1枚成立した場合】 新しい引換票番号を確認して発券する

    公演日の5日前の12時までに新たに発行された[引換票番号]が表示されます。番号を確認し、引取受付期間内にセブン-イレブンで発券をしてください。

リセールが成立しなかった場合

公演日の5日前の12時までに、チケットの引換票番号が楽天チケットサイト受付確認 検索結果ページに表示されます。引取受付期間内にセブンイレブンでチケット発券をしてください。 ※複数枚購入されたチケットのうち、1枚のみ取引が成立した場合、受付番号と引換票番号が変更となります。公演日の5日前の12時までに新しい受付番号をメールでお知らせしますので必ずご確認ください。

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  • STEP1 楽天チケットサイトで[お申込内容確認]を選択する

    STEP1 楽天チケットサイトで[お申込内容確認]を選択する

  • STEP2 [購入の確認はこちらから]を選択する

    STEP2 [購入の確認はこちらから]を選択する

  • STEP3 受付番号と電話番号を入力する

    STEP3 受付番号と電話番号を入力する

    受付番号と抽選申込時に登録した電話番号を入力してください。入力後、[次に進む]を押して受付履歴確認 検索結果ページを開きます。

  • STEP4 【出品したチケットが全て不成立の場合】引換票番号を確認して発券する

    STEP4【出品したチケットが全て不成立の場合】 引換票番号を確認して発券する

    公演日の5日前の12時までにリセールのステータスが[リセール期間終了/不成立]に更新されます。
    ステータスの下に表示されている[引換票番号]を確認し、引取受付期間内にセブン-イレブンで発券をしてください。

  • STEP4 【出品したチケットが1枚成立した場合】新しい受付番号と抽選時の電話番号で購入履歴を確認する

    STEP4【出品したチケットが1枚成立した場合】 新しい受付番号と抽選時の電話番号で購入履歴を確認する

    公演日の5日前の12時までに新しい[受付番号]がメールで届きます。楽天チケットサイト 購入履歴の確認画面で、新しい受付番号と抽選申込時に登録した電話番号を入力して[次に進む]を押してください。

  • STEP5 【出品したチケットが1枚成立した場合】新しい引換票番号を確認して発券する

    STEP5【出品したチケットが1枚成立した場合】 新しい引換票番号を確認して発券する

    公演日の5日前の12時までに新たに発行された[引換票番号]が表示されます。番号を確認し、引取受付期間内にセブン-イレブンで発券をしてください。

売上金の確認と受け取り

公演日から30日以内に売上金が反映されます。売上金は楽天キャッシュにチャージしてご利用、もしくはチャージ後に楽天キャッシュから出金することができます。

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  • STEP1 みんなのチケットにログインする

    STEP1 みんなのチケットにログインする

    公演日から30日以内に売上金が反映され、受け取りができます。
    みんなのチケットトップページ から[ログイン・会員登録]ボタンを押し、ユーザーIDとパスワードを入力してログインします。

  • STEP2 マイページを表示する

    STEP2 マイページを表示する

    ログイン後のトップページからマイページを選択します

  • STEP3 売上金・チャージ・出金を選択する

    STEP3 売上金・チャージ・出金を選択する

  • STEP4 楽天ペイのガイドページへ移動する

    STEP4 楽天ペイのガイドページへ移動する

    楽天キャッシュ利用手続きのため、[本人確認手続きをする]を押して楽天ペイのガイドページに移動します

  • 楽天ペイガイドページ

    STEP5 本人確認手続きをする

    STEP5 本人確認手続きをする

    楽天ペイガイドページから本人確認手続きを行います。案内に沿ってご対応ください。 ※手続きには数時間~数日かかる場合があります

  • STEP6 楽天キャッシュ チャージ申請をする

    STEP6 楽天キャッシュ チャージ申請をする

    本人確認完了後、再びSTEP1~3を行い、[売上金・チャージ・出金]を表示します。[チャージを申請する]ボタンを押します。

  • STEP7 申請を確定する

    STEP7 申請を確定する

    [申請する]で申請を確定します。申請を中止する場合は[キャンセル]を選択します。

  • STEP8 処理状況を確認する

    STEP8 処理状況を確認する

    申請後、チャージ開始のメッセージと処理状況が表示されます。チャージには3~10営業日程度かかります。処理状況はページを更新してご確認ください。

  • STEP9 楽天キャッシュへのチャージ完了

    STEP9 楽天キャッシュへのチャージ完了

    楽天キャッシュに売上金がチャージされると、売上金が0円になります。

  • STEP10 売上金をチャージで利用する・出金する

    STEP10 売上金をチャージで利用する・出金する

    チャージされた売上金をそのままご利用いただく場合も出金する場合も、楽天ペイアプリが必要です。[楽天ペイで出金する]から楽天ペイアプリをダウンロードしてご利用ください。

  • STEP11 楽天ペイアプリをダウンロードする

    STEP11 楽天ペイアプリをダウンロードする

    楽天ペイアプリをダウンロードして楽天IDでログインすると、売上金がチャージされていることを確認できます。お買い物等でご利用ください。出金する場合は別途出金手続きが必要です。楽天ペイの案内に沿ってご対応ください。

注意事項

  • リセール注意事項
  • <出品に関して>
  • ・リセール価格は固定されており、お客様が自由に設定することはできません。また、リセール成立時に販売手数料が発生いたします。
  • ・複数枚のチケットをまとめて出品することはできません。
  • ・リセール出品後、購入されていない場合は出品を取り消せます。ただし、一度成立した取引は取り消しできません。
  • ・取引が成立したチケットは、同行者連席設定が解除されます。
  • 出品者のチケット発券方法
  • リセール期間終了後、買い手がつかなかった場合は「リセール不成立」となり、チケットの保有者は出品者に戻ります。
  • 《一次購入の方》
  • 楽天チケットの 「購入履歴の確認」 から受付番号と電話番号を入力し、ページ内に表示されている引換票番号をご確認のうえ、必ず引取受付期間内にセブン-イレブンで発券手続きを行ってください。
  • 《一次購入で複数枚購入されたチケットのうち1枚のみ取引が成立した方》
  • 受付番号が変更となります。新しい受付番号は、公演日の5日前の12時までに楽天チケットからメールでご案内いたします。楽天チケットの 「購入履歴の確認」 から新しい受付番号と電話番号を入力し、新しい引換票番号をご確認のうえ、必ず引取受付期間内にセブン-イレブンで発券手続きを行ってください。またシステムの都合上、発券されるチケットには代表者、同行者の一次購入者の氏名が印字されます。 二次購入者のチケットには、二次購入者の氏名のみ印字されます。
  • 《二次(リセール)購入の方》
  • 公演日の5日前の12時までに発券準備が完了いたします。完了後、楽天チケットの 「お申込内容確認」 より楽天IDでログインし、購入履歴にて引換票番号をご確認ください。必ず引取受付期間内にセブン-イレブンで発券手続きを行ってください。
  • <購入に関して>
  • ・購入後の氏名変更はお受けいたしません。チケットに印字される氏名は、購入時の楽天IDに登録されている情報です。ご家族間、ご友人間であっても譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、ご変更は受付いたしませんので、購入の際はお間違いの無いようご注意ください。
  • ・チケット代の他に発券手数料が必要となります。
  • 購入者のチケット発券方法
  • 公演日の5日前の12時までに発券準備が完了いたします。完了後、楽天チケットの 「お申込内容確認」 より楽天IDでログインし、購入履歴にて引換票番号をご確認ください。必ず引取受付期間内にセブン-イレブンで発券手続きを行ってください。
  • <公演中止の場合>
  • ・成立した全ての取引がキャンセルされ、払戻が行われます。
  • ・楽天チケットで購入したチケット代金の返金に関しては、楽天チケットからのメールおよび公演中止・変更情報ページでご確認ください。
  • 公演全般の注意事項 ※必ずお読みください
  • ・入場時に来場者の身分証確認を実施させていただきます。本人確認ができない場合には入場をお断りさせていただきます。
  • ・3歳以上は有料となります。 ただし座席が必要な場合は2歳以下でも、1名につき1枚のチケットが必要です。また、2歳以下のお子様で座席が不要な場合、保護者1名につきお子様1名のみ膝上で鑑賞可能です。
  • ・全てのお客様の手荷物検査・金属探知による検査を行います。
  • ・客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがあります。
  • ・車椅子でご来場のお客様は、チケット発券後、公演2日前までに氏名・電話番号・席種・座席番号を必ずチケットに記載の「お問合せ先」にご連絡ください。車椅子観覧エリアへご案内いたします。事前申請なしでご来場された場合、スペースの確保が困難となり会場内へご案内出来ない可能性がございます。介助が必要な方のみお連れ様は1名様まで一緒にご覧いただけますが、必ずチケットが必要となります。また状況によってお連れ様はご自身のお席でご観覧をお願いする場合があるかもしれません。原則として車椅子での移動が必須、または障がい者手帳をお持ちの方に限らせていただきますが、何らかの理由で車椅子観覧エリアの利用をご希望される場合は一度お問合せください。なお、ご案内する場所につきましては当日会場の状況により決定しますので、事前のお伝えは出来かねます。
  • ・お席によっては演出の一部が見えない、または見えにくい場合がございます。予めご了承ください。
  • ・観覧環境を理由にした、ご購入後の返金、振替はできません。
  • ・公演中止・延期の場合を除き、個人的な体調不良などお客様のご事情による払い戻しはできませんのでご了承ください。
  • ・チケットのご購入に関しまして、ご自身の体調や環境などを考慮のうえでよくご検討いただき、慎重にご判断くださいますようお願いいたします。
  • ・ご入場いただけなかった場合でも、チケット代金等の返金は一切行いませんので、ご注意ください。
  • ・本公演は「チケット不正転売禁止法」の対象公演です。
  • ・転売の為のご購入は固くお断り致します。オークションサイト・金券ショップ・個人間での売買で購入されたチケットは、その有効性を一切保障いたしません。チケットの譲渡・転売は固くお断りいたします。

よくあるご質問

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