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乃木坂46アンダーライブ全国ツアー2018 ~北海道シリーズ~ TICKET EXCHANGE

チケットエクスチェンジチケットエクスチェンジ

乃木坂46アンダーライブ全国ツアー2018 ~北海道シリーズ~ 「TICKET EXCHANGE」 のお知らせ

-安心・安全なチケット譲渡・再販売サービスー

10/2~10/5乃木坂46アンダーライブ全国ツアー2018 ~北海道シリーズ~にてチケットをご購入頂いたお客様がやむを得ずご来場頂けなくなった場合、そのチケットを希望する方に定価にて再販売する「TICKET EXCHANGE」サービスを実施いたします。
今回はモバイル会員1次・2次先行で当選されたお客様が対象となります。

「せっかくチケットを購入したのに、突然、仕事が入って行けなくなってしまった」
「友人の分も購入したが、都合が悪くなって、余ってしまった」


このような場合、通常では、購入後のキャンセルへの対応はいたしておりません。
本サービスでは、チケット購入後に観覧に行けなくなった場合、
「出品」のお申し出を頂くことで、そのチケットを観覧に行ける別のお客様に再販売し、
再販売が成立した場合のみ、チケット券面価格の100%を譲渡者の方に払い戻します。
以下のご案内と注意事項をよくお読みの上、ご利用ください。

出品について <チケットを持っているが、観覧に行けなくなってしまった方>

チケット発券開始:9月15日(土)12:00
出品受付開始:9月15日(土)12:00~9月19日(水)23:59
チケット返送(必着日):9月23日(日)
◆対象公演:<北海道>Zepp Sapporo
2018年10月2日(火)
2018年10月3日(水)
2018年10月4日(木)
2018年10月5日(金)
◆対象席種
1F立見:6,800円(税込)
2F指定:6,800円(税込)
親子・女性エリア(2F指定):6,800円(税込)
<出品に関する注意事項> ※必ずご一読ください。
対象チケットをお持ちの購入者であれば、どなたでも出品可能です。
出品者は購入する相手を指定することはできません。
お申込み後、コンビニにて発券されたチケット現物(原券)を郵送にて「楽天チケット(株)チケットスター」宛にお戻しいただきます。受付期間内に、特定記録郵便にてお送りください。輸送中の盗難紛失には責任を負いかねます。
送料は出品申込み者の負担となります。また、お電話での受付はございません。
再販売が成立した場合のみ、チケット券面金額の100%のみ、譲渡者(出品申込み者)へ返金いたします。(各種手数料は返金対象外となります。)
チケット現物の返送がない方や返送期限を過ぎての到着の方、また、お申込み内容に不備や相違等(例:お申し込みの際の公演日と返送されたチケットの公演日相違や枚数の相違など)がある場合は弊社判断にて出品対象外となる事がございます。
ご出品いただいたチケットの再販売の成立は保証いたしかねます。
再販売が成立しなかった場合、チケットは後日(公演終了後)の返送となります。公演にご来場できなくなった方向けの出品の為、ご了承ください。
販売期間内に不成立となった場合、返金はいたしません。成立しなかった場合、お送り頂いたチケットは後日郵送にて返送いたします。
成立後のご返金は公演終了後約1-2ヶ月以内に、出品申込時にご指定いただいた口座に所定の代金をお振込いたします。申込完了後のキャンセルはできかねます。あらかじめご了承ください。
チケット返送後の出品取消(チケットのご返却)はできません。
出品申込後、チケットを返送されない場合は、出品申込みのキャンセルとみなします。
連絡先 / チケット送付先

〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
(株)チケットスター内 乃木坂46 チケット・エクスチェンジ 受付係
Email: support@ticket.rakuten.co.jp
※返送封筒に出品者のお名前、ご住所等を必ず記載ください。

※お申込み完了後にご確認メールが配信されます。携帯電話等の受信設定でドメイン指定受信を設定している方は、必ず「support@ticket.rakuten.co.jp」からのメールを事前に受信できるように設定してください。

再販売について <チケットを持っておらず、観覧(購入)希望の方>

再販売受付開始:9月27日(木)18:00~公演前日23:59まで
先着順の販売となりますので予定枚数に達し次第終了となります。
購入枚数制限:1公演につきお1人様1枚まで

再販売購入対象者:乃木坂46モバイル会員限定
※乃木坂46モバイルサイトでの受付、販売となります。
※こちらのページでの販売はございません。

<再販売に関する注意事項> ※必ずご一読ください。
チケットは定価での販売となります。(ご購入時に別途、手数料がかかります。)
再販売チケットは先着受付となります。
決済方法はクレジットカード決済のみとなります。チケットのお受取はコンビニ(セブン-イレブン)のみとなります。
チケットには申込者(来場者)の氏名が印字されます。必ずご来場者の氏名にてお申込みください。
購入後のキャンセル・変更は一切お受けできません。
<公演情報>
乃木坂46 アンダーライブ全国ツアー2018
~北海道シリーズ~

◆対象公演:<北海道>Zepp Sapporo
2018年9月1日(土) 開場14:00/開演17:00
2018年9月2日(日) 開場14:00/開演 17:00
◆料金
1F立見:6,800円(税込)
2F指定:6,800円(税込)
親子・女性エリア(2F指定):6,800円(税込)
2F立見:6,300円(税込)
*ドリンク代別500円
入場時に来場者全員の身分証確認を実施させていただきます。本人確認ができない場合には入場をお断りさせていただきます。
3歳以上は有料となります。ただし座席が必要な場合は2歳以下でも、1名につき1枚のチケットが必要です。また、2歳以下のお子様で座席が不要な場合、保護者1名につきお子様1名のみ膝上で鑑賞可能です。
親子席は小学生(12歳)以下のお子様とその保護者が対象となります。
親子・女性エリアの入場口にて、親子であることを証明するもの(例:保険証・住民票等、写しも可)をご提示いただく場合があります。親子であることが証明されない場合、チケットをお持ちでもご退場いただく場合があります。予めご了承ください。
全てのお客様の手荷物検査・金属探知による検査を行います。
客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがあります。

■本人確認書類について

顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。下記の本人確認書類がその対象となります。
全てについてコピーは完全に不可です。現物をご持参下さい。
(1)パスポート
(2)運転免許証(公安委員会・警察庁発行の物に限ります。)
(3)写真付き学生証(名前が手書きでも可)
(4)住民基本台帳カード
(5)身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
(6)在留カードまたは特別永住者証明書
(7)顔写真付きクレジットカード
(8)個人番号カード(マイナンバーカード)
個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。 なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはありません。
個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
「taspo」は不可といたします。ご注意ください。
公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。(コピー不可)
・上記(1)~(8)をお持ちでない場合は、下記(a)~(f)の2点,もしくは(a)~(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとらせて頂きます。(名前の手書き不可。)
(a)保険証
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。(コピー不可)

■名前が印字されているものの例

社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
<名前が印字されている物>のみは不可となります。
(たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可)公的証明書1点がベースにないといけません。
◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。
また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。

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