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1. 車椅子でご来場のお客様は、チケット発券後、公演1日前までに氏名・電話番号・席種・座席番号・同行者有無を必ず下記宛にご連絡ください。車椅子観覧エリアへご案内いたします。
   事前申請なしでご来場された場合、スペースの確保が困難となり会場内へご案内出来ない可能性がございます。介助が必要な方のみお連れ様は１名様まで一緒にご覧いただけますが、必ずチケットが必要となります。また状況によってお連れ様はご自身のお席でご観覧をお願いする場合もございます。原則として車椅子での移動が必須、または障がい者手帳をお持ちの方に限らせていただきますが、何らかの理由で車椅子観覧エリアの利用をご希望される場合は一度お問合せください。なお、ご案内する場所につきましては当日会場の状況により決定しますので、事前のお伝えは出来かねます。
2. 祝花・プレゼント・横断幕、メンバーへの手紙の持ち込みは禁止とさせて頂きます。お預かりすることはできません。
3. 会場へのサイリウムの持ち込みは、公式グッズに則り、25cm以下のものに限ります。25cmを超えるグッズに関しましては、持ち込みを禁止させて頂きますので予めご了承下さい。また、過度に発光するサイリウム・液体サイリウムに関しては、周囲のお客様の迷惑にもなりますので、持ち込まないようお願い致します。
4. 踏み台などの持ち込みは禁止です。またイスの上などに乗る行為も禁止となります。
5. 飲酒状態での入場や、アルコール類の持ち込みは禁止とさせていただきます。
6. 会場内のお手洗いの数が少なく、開演前の混雑が予想されます。事前に駅などの公共のお手洗いをご利用頂ますようご協力お願い致します。
7. 最寄駅および会場周辺においての、許可のないチラシ・パンフ等の配布、アンケート収集、署名などの行為は禁止させていただきます。生誕委員の活動も同様です。
8. 公演日当日は、会場外のコインロッカーや、ゴミ箱などの使用が制限される場合があります。予めご了承ください。
9. 会場敷地内に、生写真等のトレーディングエリアは設置いたしません。
10. トレーディングは、ご遠慮いただくようお願い致します。なお、エリア内外でのお客さま同士によるトラブルには、主催者は一切の責任を持ちませんので、予めご了承ください。
11. コンサート終演後は「規制退場」とさせて頂きます。終演しましたら、一度ご自分の座席にご着席下さい。全てのお客様が安全に出口に向かえるよう、ご理解・ご協力お願い致します。
12. 深夜・早朝に、会場周辺で溜まる行為や騒ぐ行為は､近隣住民の方の迷惑となりますので､おやめください。

公演中止・延期の場合を除き、個人的な体調不良および新型コロナウイルス感染など、お客様のご事情による払い戻しはできませんのでご了承ください。

「手荷物検査」「金属探知機検査」「身分証確認」により、入場が混雑される事が予想されます。
上記記載の通り、手荷物は最低限の持参でご入場頂きます様、重ねてお願い致します。
開演直前であっても同様の検査を実施致しますので、ご入場の際には時間に余裕を持って入場口にお越しください。

場内では、公演中ご自身の席以外での観覧は禁止です。
その他、会場内では係員の指示に必ず従っていただくようお願い致します。
指示を守って頂けない場合は、ご退場をお願いする場合もございます。

安全で快適な会場運営にはお客さま皆様のご協力が必要になります。
何卒、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。