10月1日(金)に初日の開催を予定しておりましたTOKYO IDOL FESTIVAL 2021ですが、大型の台風16号の接近に伴い強風が予想されており、お客様の安全を第一に考慮いたしました結果、大変苦渋の決断となりますが全ステージ中止とさせていただきました。
TIFを楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと誠に申し訳ございません。また開催直前での発表となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
3日通し券の払戻に関して
(キラキラ・Tシャツ付き含む)
▼払戻金額
- 先行販売 キラキラチケット3日間通し券(100,000円)
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32,600円＋先行サービス料440円/枚、システム利用料220円/枚
払い戻し額はTシャツ代を除いたチケット金額から按分しております。
- 先行販売 Tシャツ付チケット3日間通し券(27,000円)
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8,300円＋先行サービス料440円/枚、システム利用料220円/枚
払い戻し額はTシャツ代を除いたチケット金額から按分しております。
- 先行販売 3日間通し券(24,800円)
- 8,300円＋先行サービス料440円/枚、システム利用料220円/枚
- 一般発売 3日間通し券(24,800円)
- 8,300円＋システム利用料220円/枚
3日通しチケット(キラキラ・Tシャツ付き含む)払戻方法
①払戻フォームにて払戻申請
| 【払戻申請期間】 | 10/6(水)18:00～10/24(日)23:59 |
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- 期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
| 【3日通しチケット払戻フォーム】 | http://r-t.jp/tif3days_refund |
|---|
②楽天チケットから送信される通知メールで返金受取口座を入力
※払戻しには「メルマネ」サービスを使用いたします。
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①のフォームで申請いただいたメールアドレスに楽天チケットから通知メールの送信を12月中にお送りいたします。
メールに記載されている受取手続きのURLから返金受取口座を指定していただき送金される形となります。
迷惑メール対策等で、ドメイン指定などメールの受信を制限されているお客さまは、以下のドメインからのメールを受信できるように設定変更してください。
【追加ドメイン】～@ac.rakuten-bank.co.jp / ～@cc.rakuten-bank.co.jp / ～@mail.rakuten-bank.co.jp
10月1日(金)の払戻に関して
(キラキラ・Tシャツ付き含む)
▼払戻金額
- 先行販売 キラキラチケット10月1日(金)単日券(40,000円)
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40,000円＋先行サービス料440円/枚、システム利用料220円/枚
事前配送済のリストバンド・Tシャツは返品の必要はございません。
- 先行販売 Tシャツ付チケット10月1日(金)単日券(11,000円)
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11,000円＋先行サービス料440円/枚、システム利用料220円/枚
事前配送済のリストバンド・Tシャツは返品の必要はございません。
- 先行販売 10月1日(金)単日券(8,800円)
- 8,800円＋先行サービス料440円/枚、システム利用料220円/枚
- 一般発売 10月1日(金)単日券(8,800円)
- 8,800円＋システム利用料220円/枚、発券手数料110円/枚
10月1日(金)単日券(キラキラ・Tシャツ付き含む)払戻方法
▼クレジットカード決済のお客様
ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
ご利用いただいたポイントは、払戻開始日より7日間以内にご登録のポイント口座へ付与いたします
返金時期は各クレジットカード会社により異なります。
処理が行われた日からクレジットカード会社の締め切り・返金処理手続きのタイミングによって異なるため、処理の時期によっては返金まで2〜3か月程お時間を頂戴する場合もございます。
楽天チケットへお問合せいただきましても、返金時期の確認・ご回答はできかねますので、詳細はカード会社へご確認いただきますようお願いいたします。
▼コンビニ決済のお客様
①払戻フォームにて払戻申請
| 【払戻申請期間】 | 10/6(水)18:00～10/24(日)23:59 |
|---|
- 期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
| 【10月1日(金)単日チケット払戻フォーム】 | http://r-t.jp/tif1001_refund |
|---|
②楽天チケットから送信される通知メールで返金受取口座を入力
※払戻しには「メルマネ」サービスを使用いたします。
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①のフォームで申請いただいたメールアドレスに楽天チケットから通知メールの送信を12月中にお送りいたします。
メールに記載されている受取手続きのURLから返金受取口座を指定していただき送金される形となります。
迷惑メール対策等で、ドメイン指定などメールの受信を制限されているお客さまは、以下のドメインからのメールを受信できるように設定変更してください。
【追加ドメイン】～@ac.rakuten-bank.co.jp / ～@cc.rakuten-bank.co.jp / ～@mail.rakuten-bank.co.jp