公演期間

2022/09/01(木) 18:30

説明／注意事項

※3歳以下入場不可、4歳以上チケット必要

ご来場予定のお客様へのお願い

本公演は、政府/自治体および関係団体のガイドライン等に準じ開催いたします。
ご来場のお客様に安心して公演をご覧いただけますようチケットご購入の際には下記ご案内をご理解・ご了承いただいた上でチケットの購入ならびにご来場いただきますようお願い申し上げます。

なお、新型コロナウイルス感染状況や各自治体からの要請の変化に準じて変更させていただく可能性がございます。
チケットのご購入の際、また公演ご来場前にも改めて下記内容をご確認いただきますようお願いいたします。
感染拡大防止の為、皆様のご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

★チケットご購入に際してのご案内
■ご同行者の方を含め、ご来場いただく皆様の個人情報をご登録いただきます。
取得した個人情報は、新型コロナウイルス陽性者が出た場合など保健所・各自治体等の公的機関から要請を受けた場合に提供させていただきます。
■チケットの転売譲渡はお断りいたします。
また公演中止や延期など主催者が判断した場合を除き、チケットの払い戻しはいたしません。

★ご来場に際してのお願い
■ご来場前にご自身で体調のチェックをお願いいたします。公演当日、以下に該当する方はご入場いただけません。
　また、チケットの払い戻しにはご対応できかねますので、あらかじめご了承ください。
◎体温37.5°C以上の発熱がある方。
◎発熱などの風邪症状、息苦しさ、倦怠感、味覚・嗅覚異常など症状のある方。またそれに限らず体調の優れない方。
◎マスクを着用されない方。
◎新型コロナウイルス感染症の陽性者で療養・経過観察中の方。
◎公演日前７日以内に同居家族や勤務先/学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、もしくは感染疑いの方がいらっしゃる方。
◎入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域からの入国後、自宅待機期間が終了されてない方。
◎感染防止のための措置や指示に従っていただけない方
■マスクの着用は必須とさせていただきます。
入場の待機中も含め、常にマスクの着用をお願いいたします。また、「咳エチケット」の徹底もお願いいたします。
(マスクはあらかじめご自身でご用意ください。ご着用のない場合の入場はお断りいたします。)
■ご入場時に全ての方に検温・手指消毒を実施させていただきます。
検査等に時間がかかる場合がありますので、開演直前の入場混雑を避けるため、時間に余裕をもって早めにお越しください。
なお、飲酒されているお客様の場合、測定器が誤作動する可能性がございますので、飲酒はお控えください。
（検温の結果、37.5℃以上の場合、もしくは検温にご協力いただけない場合はご入場をお断りいたします）
また、会場内にアルコール消毒液などをご用意いたしますので、こまめな手洗い、手指消毒にご協力をお願いいたします。
■会場内での密集や大声での声援はお避けください。
会場内ではできるだけ密集状況を避けていただくとともに、入退場時やお手洗い等でお並びの際には、一定間隔(ソーシャルディスタンス)の確保をお願いいたします。
飛沫感染防止の為、大声での声援・歌唱を禁止といたします。（拍手や手拍子は問題ございません。）
立ち上がってのご観覧は問題ありませんが、必ずご自席でご観覧ください。
また、客席内・ロビーでの身近な距離での会話もお控えくださいますようご協力をお願いいたします。
■その他
・感染リスク軽減の観点から出演者へのプレゼントやお手紙、お祝い花等はご辞退申し上げます。
・会場周辺、交通機関での出演者の入り待ち・出待ちなどの行為は一切禁止いたします。
・会場内でのご飲食はロビーを含め、最低限の水分補給をのぞきお控えください。
・再入場はお断りいたします。
・ライブ終了後は、お帰りの混雑を避けるため『規制退場』を実施させていただく場合がございます。
・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。 (症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。)
・障がい者スペースをご利用ご希望の方は、必ず公演1週間前までにご連絡ください。事前申請なしで公演当日来場された場合は、
　感染予防対策の都合、障がい者スペース確保含めた対応が困難となる場合がありますのでご連絡お願いいたします。
　(お付き添いの方は、車いすの方お一人につき、お一人までとなります。付き添いの方もチケットが必要です。)
・感染防止のための措置や指示に従えない方、感染防止を意識した行動にご協力いただけない方、
安全確保の妨げになると判断した方はご入場をお断りいたします。また、公演途中にこのような行為が発覚した場合は途中退場いただきます。
■「新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）」のダウンロードのお願い
ご来場予定の公演の14日前までにあらかじめお客様ご自身の端末にインストールいただき、アプリを稼働（Bluetooth設定をオン）させてください。
「新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）」アプリのダウンロードはこちら
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

チケット引き取り方法

■コンビニ受取(セブン-イレブン、ファミリーマート)
■電子チケット(スマートフォンアプリ【楽天チケット】)

＜楽天チケットアプリ受取(スマートフォン)＞
お受け取りは入金完了後、自動的にアプリにチケットが送られます。
※入場には楽天チケットアプリがダウンロードできるスマートフォンが必要になります。
アプリをダウンロードできるスマートフォンをお持ちでない方はご入場できませんのでご注意ください。

楽天チケットアプリ(スマートフォン)のダウンロードはこちら
★iPhone→こちら
★Android→こちら
または、[App Store][Google Play]で「楽天チケット」で検索！

※不正購入防止の為に、楽天会員IDとSMS認証した電話番号の組み合わせで登録します。
ログインした楽天会員IDは絶対に退会しないようお願い致します。
※チケットが自動で受け取れない場合は、お申込(購入・抽選)内容確認 ( https://ticket.rakuten.co.jp/orderreview ) にログインの上、チケット受取用のURLをお受け取りになるスマートフォンに送信してください。
※自動受取は申込時に記入した電話番号と電子チケットアプリに登録している電話番号が一致していることが条件です。
対応端末、注意事項などは ( https://ticket.rakuten.co.jp/eticket/ ) こちらを必ずご確認ください。

発券期間外はチケットの表示はされませんので、ご注意ください。
イベント当日は、楽天チケットアプリを起動していただき、係員に「入場画面」をご提示ください。
「入場画面」以降は係員が画面を確認の上、入場処理いたします。

▼楽天チケットアプリのご使用方法は以下ヘルプページにてご確認ください。チケットの受け取り方もご案内しております。
楽天チケットアプリのご利用方法
同行者にチケットを送る方法
※チケットの転送間違い、お渡し間違い等に起因するトラブル等にはご対応いたしかねますのでご注意ください。

＜コンビニ・電子チケットでお引取り＞
引取受付期間:公演日1週間前からとなります。予め、ご了承ください。

お問い合わせ先

マウントアライブ（https://www.mountalive.com/contact/）