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チケット引き取り方法

＜楽天チケットアプリ受取(スマートフォン)＞
お受け取りは入金完了後、発券期間となりましたら自動的にアプリにチケットが送られます。
※入場には楽天チケットアプリがダウンロードできるスマートフォンが必要になります。
アプリをダウンロードできるスマートフォンをお持ちでない方はご入場できませんのでご注意ください。

楽天チケットアプリ(スマートフォン)のダウンロードはこちら
★iPhone→こちら
★Android→こちら
または、[App Store][Google Play]で「楽天チケット」で検索！

※不正購入防止の為に、楽天会員IDとSMS認証した電話番号の組み合わせで登録します。
ログインした楽天会員IDは絶対に退会しないようお願い致します。
※チケットが自動で受け取れない場合は、お申込(購入・抽選)内容確認 ( https://rt.tstar.jp/orderreview ) にログインの上、チケット受取用のURLをお受け取りになるスマートフォンに送信してください。
※自動受取は申込時に記入した電話番号と電子チケットアプリに登録している電話番号が一致していることが条件です。
対応端末、注意事項などは ( https://ticket.rakuten.co.jp/eticket/ ) こちらを必ずご確認ください。

発券期間外はチケットの表示はされませんので、ご注意ください。
イベント当日は、楽天チケットアプリを起動していただき、係員に「入場画面」をご提示ください。
「入場画面」以降は係員が画面を確認の上、入場処理いたします。

※1枚のチケットを複数のお客様で使用することはできません
（チケット1枚につきお客様1名様のみご入場いただけます）。
※チケットを複数枚でご購入いただいた方は、必ず事前にチケットをご同行者へご分配ください。

※グッズ引換の際に座席指定券の確認を行います。
　グッズ付チケットをご購入のお客様は、座席指定券とグッズ引換券が必ずペアになるようにお持ちください。
（例：★全席指定【和泉一織】引換券★を使用したグッズ引換の場合、全席指定【和泉一織】の座席指定券の確認を行います。）

▼楽天チケットアプリのご使用方法は以下ヘルプページにてご確認ください。チケットの受け取り方もご案内しております。
楽天チケットアプリのご利用方法
同行者にチケットを送る方法
※チケットの転送間違い、お渡し間違い等に起因するトラブル等にはご対応いたしかねますのでご注意ください。

＜電子チケットでお引取りの方＞
発券期間：それぞれ公演日の7日前 17:00からとなります。予め、ご了承ください。