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公演中止・変更情報 詳細

【ポップサーカス柏公演|8月30日(日)10:20公演・13:10公演 開催中止・払戻しに関するご案内】

2016年8月30日(火)10:20公演・13:10公演の「ポップサーカス柏公演」は、
現在発生中の台風10号の影響により、お客様の安全、および強風に
備えたテント会場の補強作業のため、休演させていただくことになりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは8月31日(水)より9月11日(日)の期間において払戻しを受付ます。
払戻手続きの詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【2016年8月31日(水)〜9月11日(日)】
対象公演名:ポップサーカス柏公演
対象公演日:2016年8月30日(火)10:20公演・13:10公演
対象席種:プレジャーボックス・指定席付入場券・指定券・前売入場券
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
----------
■払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
また、返送代として、一律300円をお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(9月11日(日)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────

【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「ポップサーカス柏公演」払い戻し係

【音霊 OTODAMA SEA STUDIO 2016[8月22日(月)] 開催中止・払戻しに関するご案内】

【8月22日(月)公演中止に伴う払い戻し方法につきまして】
台風9号の接近に伴い、8月22日(月)音霊 OTODAMA SEA STUDIO で予定しておりました、「浜風2016」は公演中止となりました。

楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳ございません。

楽天チケットにてご購入されました皆様は、
以下、払い戻し詳細をご確認頂き、お手続き頂きますようお願い申し上げます。
「DEPAPEPEファンクラブ」のお客様も対象となります。

─────────払戻受付期間─────────
払い戻し受付期間:8月23日(月)10:00~8月31日(水)23:59
対象公演名:音霊 OTODAMA SEA STUDIO 2016 「浜風2016」
対象公演日:2016年8月22日(月)/音霊 OTODAMA SEA STUDIO
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

●ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方
発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
----------
●配送にてチケットをお受け取りになられた方、コンビニで代金を支払済でまだチケットをお受け取りになられていない方
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(8月31日(水)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

────────────────────
【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット) 
音霊 OTODAMA SEA STUDIO 2016 「浜風2016」払い戻し係
TEL:050-5817-9070
────────────────────

●払戻方法に関するお問合せ●
楽天チケット カスタマーサポート担当
E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp

【ポップサーカス柏公演|2016年8月21日(日)15:50公演、22日(月)10:20公演・13:10公演、 23日(火)10:20公演・13:10公演 開催中止・払戻しに関するご案内】

2016年8月21日(日)15:50公演、22日(月)10:20公演・13:10公演、
23日(火)10:20公演・13:10公演の「ポップサーカス柏公演」は、
現在発生中の台風9号の影響により、お客様の安全、および強風に
備えたテント会場の補強作業のため、休演させていただくことになりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは8月24日(水)より9月4日(日)の期間において払戻しを受付ます。
払戻手続きの詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【2016年8月24日(水)〜9月4日(日)】
対象公演名:ポップサーカス柏公演
対象公演日:2016年8月21日(日)15:50公演、22日(月)10:20公演・13:10公演
         23日(火)10:20公演・13:10公演
対象席種:プレジャーボックス・指定席付入場券・指定券・前売入場券
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
----------
■払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
また、返送代として、一律300円をお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(9月4日(日)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────

【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「ポップサーカス柏公演」払い戻し係

【CIRCOLOCO JAPAN 2016 開催中止に伴う払戻しのお知らせ】

2016年5月4日(水)、晴海客船ターミナルにて開催を予定しておりました
「CIRCOLOCO JAPAN 2016」公演は、荒天の予報により開催が中止となりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは5月11日(水)より5月31日(火)の期間において払戻しを受付ます。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【2016年5月11日(水)10:00〜5月31日(火)23:30】
対象公演名:CIRCOLOCO JAPAN 2016
対象公演日:2016年5月4日(水)、晴海客船ターミナル
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

----------

■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方
発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

----------

■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、
まだチケットをお受け取りになられていない方
未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます)
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

----------

■配送にてチケットをお受け取りになられた方
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(5月31日(火)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────

【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「CIRCOLOCO JAPAN 2016公演」払い戻し係
TEL:050-5817-9070

【玉置浩二プレミアムシンフォニックコンサート公演休止のお知らせ】

2016年5月12日(木)・13日(金)Bunkamuraオーチャードホールにて予定されていた公演は、
玉置浩二氏の声帯不良のため活動を自粛し、公演休止となりました。
6月2日(木)Bunkamuraオーチャードホール公演より活動再開する予定です。

公演を楽しみにしていらしたお客様には心よりお詫び申し上げます。

弊社楽天チケットにてチケットをお買い求めいただきましたお客様には、
5月6日(金)よりチケットの払い戻しを行ないます。

払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。
お客様にご迷惑お掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。

─────────払戻受付期間─────────
【2016年5月6日(金)10:00〜6月10日(金)23:59】
対象公演名:玉置浩二
対象公演日:2016年5月12日(木)・13日(金)Bunkamuraオーチャードホール
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方
発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料[700円]はご返金させていただきます。)
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
----------
■セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、まだチケットをお受け取りになられていない方
未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料[700円]はご返金させていただきます。)
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
----------
■配送にてチケットをお受け取りになられた方
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料[700円]はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(6月10日必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────
【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「玉置浩二 公演」払い戻し係
TEL:050-5817-9070
●公演に関するお問合せ●
キョードー東京 0570-550-799

●払戻方法に関するお問合せ●
楽天チケット カスタマーサポート担当
E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp

『BLUE MOON presents MONKEY MAJIK JAPAN TOUR 2016 ~YEAR OF MONKEY~』 熊本公演中止のお知らせ

『BLUE MOON presents MONKEY MAJIK JAPAN TOUR 2016 ~YEAR OF MONKEY~』 【熊本公演中止のお知らせ】

「平成28年熊本地震」の被害に遭われた皆様に、心よりお見舞いを申し上げますとともに、一日も早い復興をお祈り申し上げます。



5月7日(土)に開催予定でありました 熊本県立劇場 演劇ホールの公演は、「平成28年熊本地震」の影響により、

お客様の安全にかかわる施設・設備に被害が出ており、会場の使用ができなくなった為中止とさせて頂きます。

公演を楽しみにお待ち頂いておりました皆様には、深くお詫び申し上げます。



弊社楽天チケットにてチケットをお買い求めいただきましたお客様には、4月23日(土)〜5月31日(火)まで、チケットの払い戻しを行ないます。

払戻手続きは下記詳細をご覧下さい。

お客様にご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。



─────────払戻受付期間─────────

【4月23日(土)10:00~5月31日(火)23:59】

対象公演名:MONKEY MAJIK

対象公演日:2016年5月7日(土) 熊本県立劇場 演劇ホール

───────────────────────────

※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

■対象:すべてのお客様

ご購入のお客様に楽天チケットよりお電話にてご案内させていただきます。



●払戻方法に関するお問合せ●

楽天チケット カスタマーサポート担当

E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp


【ネオンバブルダッシュ 4/17(日) 幕張海浜公園】イベント中止と払戻しに関するお知らせ

4/17(日)開催予定でした、ネオンバブルダッシュについて、

主催よりイベント中止の詳細、及び払戻方法が発表されました。

お手数をお掛けいたしますが、以下ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

────────────────────

【主催者発表】
主催より4/17(日)強風に伴い中止となった本イベントにつきご案内でございます。

強風が収まることを願いながら開場を遅らせた上で準備をしておりましたが、時間を追うごとに風が強まりこのまま開催をするにはあまりにも危険が伴うことが想定されたため、急遽中止の判断をさせて頂きました。
NEON BUBBLE DASHを楽しみにして頂いていたお客様におかれましては、開催できなかったこと、当日の告知が2転3転したことなど、大変ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。

お待たせいたしましたが、チケットの払い戻しに関して、下記の通りご案内させて頂きます。

お客様の購入場所・方法により払戻方法が異なります。以下の内容をご確認の上、定められた期間内に払戻しのお手続きをいただけますようお願いいたします。

────────────────────
【払戻期間】
4/20(水)10:00~4/30(土)23:59

【払戻方法】
■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

----------
■セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、まだチケットをお受け取りになられていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

----------
■配送にてチケットをお受け取りになられた方

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
----------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
----------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(4/30必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
----------
【チケット返送先住所】
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「ネオンバブルダッシュ」払い戻し係
TEL:050-5817-9070


≪払戻方法に関するお問合せ≫
楽天チケット カスタマーサポート担当
E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp

ニール・ショーン 来日公演中止のお知らせ【払い戻しのご案内】

【ニール・ショーン 来日公演中止のお知らせ】



2016年2月8日(月)・9日(火)・10日(水)・12日(金)に予定されていた公演は、

ニール・ショーンの肺疾患の為、中止とさせて頂きます。



弊社楽天チケットにてチケットをお買い求めいただきましたお客様には、

明日2月3日(水)より2月29日(月)まで、チケットの払い戻しを行ないます。



払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。



お客様にご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。





─────────払戻受付期間─────────

【2月3日(水)10:00~2月29日(月)23:59】

対象公演名:ニール・ショーン

対象公演日:2016年2月9日(火)・10日(水)EX THEATER ROPPONGI

───────────────────────────

※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。



■セブン-イレブンにてチケットをお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。

払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。

発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。

※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。

(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料[600円]はご返金させていただきます。)

ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

----------

■セブン-イレブン発券を選択され、まだチケットをお受け取りになられていない方

 未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。

 返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。

(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料[600円]はご返金させていただきます。)

 ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

----------

■配送にてチケットをお受け取りになられた方

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にて

チケットをご送付お願いいたします。

該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにて

ご返金いたします。

※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。

(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料[600円]はご返金させていただきます。)

配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。

ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。

ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

※払戻受付期間最終日までに必着

チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を記入したメモ等を

同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。

-----------------------------------

・お名前:

・お電話番号:

・予約番号:

・銀行名:

・支店名:

・口座番号

・口座種類(当座口座か普通口座):

・名義人名(カナ):

-----------------------------------

(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)

払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。

ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。

予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。

・払い戻し受付指定期間(2月29日必着)を過ぎて到着した場合。

・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。

・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。

・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

────────────────────

【チケット返送先住所】

〒158-0094

東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「ニール・ショーン 東京公演」払い戻し係

TEL:050-5817-9070





●公演に関するお問合せ●

ウドー音楽事務所 03-3402-5999  http://udo.jp/



●払戻方法に関するお問合せ●

楽天チケット カスタマーサポート担当

E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp


12/30(水)・31(木) flumpool 横浜アリーナ公演に関するお知らせ


いつもflumpoolを応援頂きありがとうございます。
12月30日(水)・31日(木)に開催を予定しております横浜アリーナでのカウントダウンライブの
一般発売直後に、このようなお知らせをさせて頂く事をお許しください。

12月7日(月)、ドラム小倉 誠司が自身の不注意により、右尺骨を骨折している事が判明し、医師より全治約4週間という診断が出ました。
この状態では本公演のリハーサルに全く参加が出来ない事、また本公演においても充分なプレイが出来ない事を受け、
小倉 誠司本人と、山村 隆太、阪井 一生、尼川 元気、スタッフ一同で、どうするべきか協議を重ねました。
メンバーが一人欠ける形での公演となる為、本公演の延期も視野に入れ検討致しましたが、年末の横浜アリーナでの年越し公演は、
アミューズの諸先輩方が1989年より繋げて来られたイベントでもあり、今年はflumpool自ら立候補し、開催させて頂く事になった経緯もあり、
自分達の都合で本公演を延期するよりも、会場にご来場頂く予定の皆さまの前で、今出来る最大限のライブをさせて頂く事が
最良の判断であると決断し、予定通り横浜アリーナ公演を開催する事に致しました。

皆さまに多大なご迷惑をお掛けする事を、メンバー・スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

尚、この横浜アリーナ公演は、メンバーとも親交が深い、レミオロメンのドラム神宮司 治さんがflumpoolの為に少しでも力になれるのであればと、
快くスケジュールの調整を行って頂けましたので、サポートドラマーとして神宮司さんを迎えて開催させて頂きます。

本件を受け、チケットの払い戻しをご希望されるお客様には下記方法にて承ります。 
なお、万が一チケットを紛失された場合は、再発行・払い戻しは致しかねますのでご理解ください。

尚、小倉 誠司は、医師の診断に従い、完治するまでの期間、静養を致しますが、
回復に影響がない稼働に関しては、その都度の判断で決定して参ります。
ご迷惑ならびにご心配をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


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【払い戻し期間:12月11日(金) 10:00 ~ 12月17日(木)23:59】

■払い戻しに関する注意事項
・払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・払い戻し期間外の払い戻しはできません。
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※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

■セブン-イレブン発券を選択され、まだチケットをお受け取りになられていない方
未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
発券はせずに払戻受付期間内に一度楽天チケットまでお問合せいただけますようお願いいたします。
お問い合わせ先:楽天チケット カスタマーサポート担当 support@ticket.rakuten.co.jp
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料[400円]もご返金させていただきます。)
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
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■セブン-イレブンにてチケットをお受け取りになられた方・配送にてチケットをお受け取りになられた方
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金とチケット返送代として、一律300円ご返金いたします。
(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料[400円]もご返金させていただきます。)
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日(12/17)必着
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(12/17必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。


チケット送付の際に下記情報を記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
-----------------------------------
・お名前
・お電話番号
・予約番号
・銀行名
・支店名
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座)
・名義人名(カナ)
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■チケット返送先
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「flumpool 横浜公演」払い戻し係
TEL:050-5817-9070

■お問い合わせ先
楽天チケット カスタマーサポート担当
support@ticket.rakuten.co.jp

NICO Touches the Walls 12 月23 日(水祝) 大阪城ホール公演延期のお知らせ

[振替公演・払い戻しのご案内]

いつもNICO Touches the Walls を応援して頂き、ありがとうございます。

12 月23 日(水,祝) に開催を予定しておりました、LIVE SPECIAL 2015“渦と渦~西の渦~”大阪城ホール公演につきまして、メンバーであるギターの古村大介が制作時にスタジオの扉に右手首を挟まれ、右第4,5 中手骨骨折し手術を受けることになり、医師の診察により、演奏が出来るような状態に回復するまで2ヶ月との診断を受けました。
メンバー・スタッフと協議を重ね、古村が年内にステージに立つことが難しい状況だと判断し、同公演を延期して開催することと致しました。
公演を楽しみにお待ち頂いていたファンの皆様、及び関係者の方々には多大なご心配・ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げると共に、この度の公演延期についてご理解頂けますようお願い申し上げます。

【振替公演日程】
2016年5月6日(金)大阪城ホール
開場17:30 / 開演18:30
※開場・開演時間も変更になりますので充分ご注意ください。

●振替公演には、今お持ちのチケットがそのまま有効となりますので、大切に保管をお願い致します。座席番号もそのまま有効となります。
●お手持ちの12 月23 日(水祝)公演のチケットは、5 月6 日(金)の振替公演でのみ有効となります。他日程・他会場の公演へはご入場できませんのでご了承ください。
尚、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、以下の通りチケットの払い戻しを承ります。


払戻しご希望のお客様へのご案内
◆下記、よくお読みください◆

─────────払戻受付期間─────────

【2015年11 月20 日(金)10:00~12 月6 日(日)23:59まで

対象公演名:「NICO Touches the Walls 大阪公演」

対象公演日:
12月23日(水・祝)18:00

───────────────────────────

払戻受付期間内に、お手元にございますチケットを、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご送付をお願いいたします。

該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。

※ご返金額はチケット券面に記載の代金、返送代(一律300円)のみとなります。
返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。また、ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。


※払戻受付期間最終日までに必着

チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。

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<メモ等に記載いただきたい事項>
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)

払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。

ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(12月6日必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

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〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「NICO Touches the Walls大阪公演」払い戻し係
TEL:050-5817-9070

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●払戻方法に関するお問合せ●
楽天チケット カスタマーサポート担当
E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp
TEL:050-5817-9070(平日10:00~17:00)

●公演についてのお問い合わせ●
キョードーインフォメーション
TEL:0570-200-888(10:00~18:00)

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