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公演の中止・変更情報

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公演中止・変更情報 詳細

【Hilcrhyme|11月6日(日)京都公演】公演延期 のお知らせ

いつもHilcrhyme を応援して頂き、ありがとうございます。

11月6日(日) に開催を予定しておりました、Hilcrhyme 10th Anniversary TOUR 2016 BEST10 京都KBSホール公演につきまして、
メンバーであるTOCの体調不良のため中止、12月25日(日)に改めて同公演を延期して開催することとなりました。
公演を楽しみにお待ち頂いていたファンの皆様、及び関係者の方々には多大なご心配・ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げると共に、
この度の公演延期についてご理解頂けますようお願い申し上げます。

【振替公演日程】
2016年12月25日(日)京都KBSホール
開場16:30 / 開演17:00

●振替公演には、今お持ちのチケットがそのまま有効となりますので、大切に保管をお願い致します。整理番号もそのまま有効となります。
●お手持ちの11月6日(日)公演のチケットは、12 月25 日(日)の振替公演でのみ有効となります。他日程・他会場の公演へはご入場できませんのでご了承ください。
尚、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、以下の通りチケットの払い戻しを承ります。


払戻しご希望のお客様へのご案内
◆下記、よくお読みください◆

─────────払戻受付期間─────────

【2016年11 月10 日(木)10:00~11 月30 日(水)23:59まで

対象公演名:「Hilcrhyme京都公演」

対象公演日:
11月6日(日)17:00

───────────────────────────

払戻受付期間内に、お手元にございますチケットを、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご送付をお願いいたします。

該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。

※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料[400円]はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

※払戻受付期間最終日までに必着

チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。

-----------------------------------
<メモ等に記載いただきたい事項>
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)

払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。

ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(11月30日必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

────────────────────

〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)「Hilcrhyme京都公演」払い戻し係
TEL:050-5817-9070

────────────────────

●払戻方法に関するお問合せ●
楽天チケット カスタマーサポート担当
E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp
TEL:050-5817-9070(平日10:00~17:00)

●公演についてのお問い合わせ●
キョードーインフォメーション
TEL:0570-200-888(10:00~18:00)

【CirkVOST|10月29日(土)公演】 開催中止に伴う払戻しのお知らせ

2016年10月29日(土)シルク・ヴォスト新豊洲特設会場にて開催を予定しておりました
「CirkVOST“Epicycle”アジア初日本公演」は、悪天候のため開催が中止となりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは11月1日(火)10:00~11月28日(月)23:30の期間にて払戻しを受付ます。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【11月1日(火)10:00~11月28日(月)23:30】
対象公演名:CirkVOST“Epicycle”アジア初日本公演
対象公演日:2016年10月29日(土)
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

----------

■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

----------

■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、まだチケットをお受け取りになられていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

----------

■配送にてチケットをお受け取りになられた方

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
++++++++++++++++++++++++++
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
++++++++++++++++++++++++++
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(11月28日(月)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────

【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「CirkVOST」払い戻し係
TEL:050-5817-9070

【CirkVOST|10月28日(金)公演】 開催中止に伴う払戻しのお知らせ

2016年10月28日(金)シルク・ヴォスト新豊洲特設会場にて開催を予定しておりました
「CirkVOST“Epicycle”アジア初日本公演」は、悪天候のため開催が中止となりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは10月29日(土)10:00〜11月27日(日)23:30の期間にて払戻しを受付ます。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【2016年10月29日(土)10:00〜11月27日(日)23:30】
対象公演名:CirkVOST“Epicycle”アジア初日本公演
対象公演日:2016年10月28日(金)
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

----------

■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方

発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

----------

■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、まだチケットをお受け取りになられていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

----------

■配送にてチケットをお受け取りになられた方

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
++++++++++++++++++++++++++
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
++++++++++++++++++++++++++
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(11月27日(日)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────

【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「CirkVOST」払い戻し係
TEL:050-5817-9070

【SEASIDE JAZZ FESTIVAL’ 16公演中止に伴う払い戻し方法につきまして】

10月8日(土)、9日(日)に【Tokyo Seaside Festival】で開催を予定しておりました、
【SEASIDE JAZZ FESTIVAL’ 16】は午前中の雨の影響により公演を中止する事となりました。

楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳ございません。

楽天チケットにてご購入されました皆様は、
以下、払い戻し詳細をご確認頂き、お手続き頂きますようお願い申し上げます。

なお、8日(土)、9日(日)チケットをお持ちの方は10(日)公演を同席種にてご鑑賞頂けるといった
ご対応をとらせていただきました。今後の振り替え公演はございません。

─────────払戻受付期間─────────
払い戻し受付期間:10月12日(水)10:00~10月22日(土)23:59
対象公演名:SEASIDE JAZZ FESTIVAL'16
対象公演日:2016年10月8日(土),9日(日)/お台場J地区特設会場
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金と弊社までの返送料のみとなります。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着となります。予めご了承ください。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(10月22日(土)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

────────────────────
【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット) 
「SEASIDE JAZZ FESTIVAL’ 16」払い戻し係
TEL:050-5817-9070
────────────────────

●払戻方法に関するお問合せ●
楽天チケット カスタマーサポート担当
E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp

【ケミカルブラザーズ〜The Rockwell Sirkus〜 横浜公演 開演時間変更のお知らせ】

10月12日(水)に開催予定のROCKWELL SIRKUS横浜アリーナ公演の開演時間が、
当初ご案内しておりました19:00から、演出上の最終調整により18:00に変更となります。
公演にお越しになられる皆様におかれましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。尚、17:00の開場時間に変更はございません。

ROCKWELL SIRKUS
10月12日(水) 横浜アリーナ
17:00 開場  18:00 開演 
1Fスタンディング 10,790円(税込)
指定席 10,790円(税込)
当日券 13,000円(税込)
出演:The Chemical Brothers、小室哲哉、東京スカパラダイスオーケストラ、大沢伸一
Braize、SERO、GEORGE…tba
MC: Bryan Burton-Lewis
公式HP http://rockwellsirkus.com/chemicalbrothers/

【ケミカルブラザーズ〜The Rockwell Sirkus〜 大阪公演 開場・開演時間変更のお知らせ】

10月12日(水)に開催される横浜アリーナ公演と同様のフルセットでのライブ、
ステージセットでショーを行いたいというケミカル・ブラザーズ側からの強い要望により、
10月15日(土)大阪ATCホールのケミカル・ブラザーズの来日公演、Rockwell Sirkusの
開場および開演時間を20時開場、21時開演に変更致します。
時間変更に伴い、予定していた大沢伸一の出演は横浜アリーナのみとなり、
大阪公演はケミカル・ブラザーズの単独ライブへと変更になりましたことを、ご案内申し上げます。
また、14日渋谷で行われるプレミアムアフターパーティに大沢伸一の出演が決定しましたので
詳細はウェブサイトにて参照ください。

Rockwell Sirkus feat. “The Chemical Brothers”
2016年10月15日(土) 大阪ATCホール
開場20:00 / 開演21:00

■出演者
【LIVE】
The Chemical Brothers

■料金
○当日券 13,000円(税込)
○スタンディング 10,790円(税込)
※入場時、ドリンク代別途(500円)必要となります。

■Rockwell Sirkus“The Chemical Brothers”Official After Party
http://www.womb.co.jp/event/2016/10/14/after-party/

■公式ホームページ
http://rockwellsirkus.com/chemicalbrothers/

【ポップサーカス柏公演|8月30日(日)10:20公演・13:10公演 開催中止・払戻しに関するご案内】

2016年8月30日(火)10:20公演・13:10公演の「ポップサーカス柏公演」は、
現在発生中の台風10号の影響により、お客様の安全、および強風に
備えたテント会場の補強作業のため、休演させていただくことになりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは8月31日(水)より9月11日(日)の期間において払戻しを受付ます。
払戻手続きの詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【2016年8月31日(水)〜9月11日(日)】
対象公演名:ポップサーカス柏公演
対象公演日:2016年8月30日(火)10:20公演・13:10公演
対象席種:プレジャーボックス・指定席付入場券・指定券・前売入場券
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
----------
■払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
また、返送代として、一律300円をお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(9月11日(日)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────

【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「ポップサーカス柏公演」払い戻し係

【音霊 OTODAMA SEA STUDIO 2016[8月22日(月)] 開催中止・払戻しに関するご案内】

【8月22日(月)公演中止に伴う払い戻し方法につきまして】
台風9号の接近に伴い、8月22日(月)音霊 OTODAMA SEA STUDIO で予定しておりました、「浜風2016」は公演中止となりました。

楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳ございません。

楽天チケットにてご購入されました皆様は、
以下、払い戻し詳細をご確認頂き、お手続き頂きますようお願い申し上げます。
「DEPAPEPEファンクラブ」のお客様も対象となります。

─────────払戻受付期間─────────
払い戻し受付期間:8月23日(月)10:00~8月31日(水)23:59
対象公演名:音霊 OTODAMA SEA STUDIO 2016 「浜風2016」
対象公演日:2016年8月22日(月)/音霊 OTODAMA SEA STUDIO
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

●ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方
発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
----------
●配送にてチケットをお受け取りになられた方、コンビニで代金を支払済でまだチケットをお受け取りになられていない方
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(8月31日(水)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。

────────────────────
【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット) 
音霊 OTODAMA SEA STUDIO 2016 「浜風2016」払い戻し係
TEL:050-5817-9070
────────────────────

●払戻方法に関するお問合せ●
楽天チケット カスタマーサポート担当
E-mail: support@ticket.rakuten.co.jp

【ポップサーカス柏公演|2016年8月21日(日)15:50公演、22日(月)10:20公演・13:10公演、 23日(火)10:20公演・13:10公演 開催中止・払戻しに関するご案内】

2016年8月21日(日)15:50公演、22日(月)10:20公演・13:10公演、
23日(火)10:20公演・13:10公演の「ポップサーカス柏公演」は、
現在発生中の台風9号の影響により、お客様の安全、および強風に
備えたテント会場の補強作業のため、休演させていただくことになりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは8月24日(水)より9月4日(日)の期間において払戻しを受付ます。
払戻手続きの詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【2016年8月24日(水)〜9月4日(日)】
対象公演名:ポップサーカス柏公演
対象公演日:2016年8月21日(日)15:50公演、22日(月)10:20公演・13:10公演
         23日(火)10:20公演・13:10公演
対象席種:プレジャーボックス・指定席付入場券・指定券・前売入場券
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。
----------
■払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。
また、返送代として、一律300円をお返しいたします。
ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
-----------------------------------
・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
-----------------------------------
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(9月4日(日)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
────────────────────

【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「ポップサーカス柏公演」払い戻し係

【CIRCOLOCO JAPAN 2016 開催中止に伴う払戻しのお知らせ】

2016年5月4日(水)、晴海客船ターミナルにて開催を予定しておりました
「CIRCOLOCO JAPAN 2016」公演は、荒天の予報により開催が中止となりました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様、関係者の皆様には多大なご迷惑を
お掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

お手持ちのチケットは5月11日(水)より5月31日(火)の期間において払戻しを受付ます。
払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご覧下さい。

─────────払戻受付期間─────────
【2016年5月11日(水)10:00〜5月31日(火)23:30】
対象公演名:CIRCOLOCO JAPAN 2016
対象公演日:2016年5月4日(水)、晴海客船ターミナル
───────────────────────────
※今回のチケットご購入に伴う楽天スーパーポイントは、付与されませんのでご了承ください。

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■セブン-イレブン、ファミリーマートにてチケットをお受け取りになられた方
発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

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■クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択され、
まだチケットをお受け取りになられていない方
未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。
返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます)
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。

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■配送にてチケットをお受け取りになられた方
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
該当公演のチケットを弊社まで期限内ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてご返金いたします。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金のみとなります。(先行期間にてチケットをお求めのお客様は特別先行手数料はご返金させていただきます。)
配送をご選択されたお客様は返送代として、一律300円をお返しいたします。ただし、着払いにて返送された場合は、差し引き金額になります。予めご了承ください。
ご購入の際の各種手数料(システム利用料等)の返金はいたしません。予めご了承ください。
※払戻受付期間最終日までに必着
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を
記入したメモ等を同封いただき、送付頂きますようお願いいたします。
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・お名前:
・お電話番号:
・予約番号:
・銀行名:
・支店名:
・口座番号
・口座種類(当座口座か普通口座):
・名義人名(カナ):
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(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
払い戻し受付期間内のチケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
※以下の場合、返金ができかねますのでご注意ください。
・払い戻し受付指定期間(5月31日(火)必着)を過ぎて到着した場合。
・お客様情報の記載が無く、確認が取れない場合。
・破損したり、汚れ等で券面内容の確認ができないもの。
・普通郵便等でお送りされ、破損・紛失等があった場合。
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【チケット返送先住所】
〒158-0094
 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式会社 チケットスター(楽天チケット)  「CIRCOLOCO JAPAN 2016公演」払い戻し係
TEL:050-5817-9070

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