Ticket Exchangeについて
- 日本テニス協会公認の安心・安全なチケット譲渡・再販売サービス -
楽天オープン2022では、チケットをご購入頂いたお客様がやむを得ずご来場頂けなくなった場合、
そのチケットを希望する方に定価にて再販売する「Ticket Exchange」サービスを実施いたします。
「せっかくチケットを購入したのに、突然、仕事が入って行けなくなってしまった」
「友人の分も購入したが、都合が悪くなって、余ってしまった」
このような場合、通常のチケット販売では、購入後のキャンセルへの対応はいたしておりません。
本サービスでは、チケット購入後に観戦に行けなくなった場合、
「出品」のお申し出を頂くことで、そのチケットを観戦に行ける別のお客様に再販売し、
再販売が成立した場合のみ、
チケットの定価分
を譲渡者の方に払い戻します。
再販売について <チケットを持っておらず、ご観戦(ご購入)希望の方>
- 販売期間:9月22日(木)10:00~9月27日(火)23:59
<再販売に関する注意事項> ※必ずご一読ください。
- チケットは定価での販売となります。(ご購入時に別途、手数料がかかります。)
- ご希望の方は、PCからご購入ください。(スマートフォンを含む携帯電話による購入では、「おまかせ」での購入になります。座席は指定できません。)
- 購入時の枚数制限は1枚となります。
- 出品されたチケットは、1席ずつとなる可能性がある為、2名以上の場合、連席(ならびのお座席)でのご案内ができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- 決済方法はクレジットカードのみ、発券方法は電子チケットでの受け取りとなります。
開催日 | 開催内容 | 一日券 | 車椅子席 |
---|---|---|---|
10/3(月) |
デイ
セッション |
購入 | 購入 |
ナイト
セッション |
購入 | 購入 | |
10/4(火) |
デイ
セッション |
購入 | 購入 |
ナイト
セッション |
購入 | 購入 | |
10/5(水) |
デイ
セッション |
購入 | 購入 |
ナイト
セッション |
購入 | 購入 | |
10/6(木) |
デイ
セッション |
購入 | 購入 |
ナイト
セッション |
購入 | 購入 | |
10/7(金) |
デイ
セッション |
購入 | 購入 |
ナイト
セッション |
購入 | 購入 | |
10/8(土) | - | 購入 | 購入 |
10/9(日) | - | 購入 | 購入 |
出品について <チケットを持っているが、ご観戦に行けなくなってしまった方>
- 対象日程:10月3日(月)~10月9日(日)(本戦7日間)
- 10月1日(土)予選、10月2日(日)予選・ATPSunday
- 対象席種:1日券の各席種
- 全日程プレミアムシート、パッケージシート(7日間通し券、4日間通し券、3日間通し券)
- 出品期間:9月21日(水)10:00~9月26日(月)23:59
<出品に関する注意事項> ※必ずご一読ください。
- 対象チケットをお持ちの購入者であれば、どなたでも出品可能です。
- 一度出品したチケットは取り消すことができません。あらかじめご了承ください。
- 出品者は購入する相手を指定することはできません。
- 再販売が成立した場合のみ、チケット券面価格から弊社手数料を差し引いた金額を譲渡者の方に払い戻します。
- 各種手数料は返金対象外となります。
- 出品受付期間外はお申込みできません。
- ご出品いただいたチケットの再販売の成立は保証いたしかねます。
- 再販売が成立しなかった場合、再販期間終了後に再度電子チケットアプリのマイチケットよりご利用可能となります。
- 販売期間内に不成立となった場合、返金はいたしません。
- 出品申込時にご指定いただいた口座に所定の代金をお振込いたします。成立後のご返金完了までは、公演終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。
- 予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。(口座情報に不備があった場合、遅れてお振込となる場合があります。)
注意事項
- 営利目的の転売は禁止されております。万が一転売チケットである事実が発覚した場合、ご入場をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。
- 各種オークションサイトや2次流通サイトで購入されたチケットではご入場いただけません。
- 本サービスについては、大会主催者(公益財団法人日本テニス協会)により唯一正式に認められた、営利目的での転売行為には当たらないサービスです。安心してご利用ください。
- チケットは定価での販売となります。(ご購入時に別途、手数料がかかります。)
- 決済方法はクレジットカード決済のみとなります。 チケットのお受取は楽天チケットアプリのみとなります。 購入後のキャンセル・変更は一切お受けできません。